您可以查看执行失败的RAM用户同步事件。操作步骤登录云SSO控制台。在左侧导航栏,选择RAM用户同步 > RAM用户同步事件。在死信事件页签,查看执行失败的RAM用户同步事件列表。单击目标RD账号操作列的查看,查看死信事件详情。单击目标RD账号操作列的重试,重新尝试执行RAM用户同步任务。单击目标RD账号操作列的删除,删除死信事件。