本文介绍了使用云防火墙的常见问题及其解决方案。售前常见问题功能特性相关为什么使用云防火墙需要授予服务关联角色(AliyunServiceRoleForCloudFW)?云防火墙最多支持几个跨账号部署?云防火墙是否有抗APT攻击的能力?云防火墙支持公网SLB主要覆盖哪些防护场景?云防火墙互联网边界核心防御功能有哪些?相比客户自建防火墙,阿里云云防火墙有哪些优势?按量付费版相关云防火墙按量付费版怎么收费?如何查看云防火墙按量付费流量使用明细?什么是云防火墙按量节省套餐,如何使用?云防火墙按量版和包年包月版有什么区别?如何将云防火墙包年包月版转按量付费版,有什么影响?如何将云防火墙按量付费版转包年包月版,有什么影响?如何关闭云防火墙按量版?为什么关闭云防火墙按量付费版后还在扣费?防护范围相关云防火墙是否支持防护L2 EIP?云防火墙是否支持防护经典网络?云防火墙是否支持对公网SLB的访问?云防火墙是否支持对高速通道(专线VBR)和云企业网的访问控制?互联网边界防火墙是否支持防护访问公网VPN的流量?VPC边界防火墙是否支持防护通过IPsec-VPN访问VPC的流量?哪些流量会占用云防火墙的防护带宽?与其他云产品的关系云防火墙在阿里云网络中的位置是什么?同时使用DDoS、WAF、云防火墙,业务流量如何走向?如何通过Web应用防火墙和云防火墙,有效管理互联网暴露面?为什么使用CEN-TR的客户,有着相对更强的云防火墙需求?云防火墙开关常见问题为什么当前账号无法开启云防火墙?互联网边界防火墙开启防火墙开关对业务有什么影响?互联网边界防火墙的作用是什么?互联网边界防火墙是否支持防护IPv6资产?互联网边界防火墙是否会对网络流量产生影响?关闭互联网边界防火墙有什么影响?为什么开启互联网边界防火墙时提示SLB网络限制?免费版同步资产后,没有显示部分公网IP资产?同时开启互联网边界、NAT边界和DNS边界防火墙,出方向的流量如何匹配?NAT边界防火墙开启防火墙开关对业务有什么影响?NAT边界防火墙为什么需要创建路由表和下发0.0.0.0/0静态路由?同时开启互联网边界、NAT边界和DNS边界防火墙,出方向的流量如何匹配?VPC边界防火墙开启防火墙开关对业务有什么影响?开启VPC边界防火墙是否会影响ECS安全组规则?创建VPC边界防火墙时,提示存在未授权的网络实例?基础版转发路由器场景,开启VPC边界防火墙后多了一条拒绝路由策略?访问控制策略常见问题功能特性类问题访问控制策略授权规格是否支持扩展?VPC间的防护流量是否支持扩展?云防火墙是否支持封禁IPv6地址段?主机边界防火墙和安全组有什么区别?普通策略组和企业策略组,有什么区别?操作类问题配置了HTTP或HTTPS的出方向域名访问控制策略,如何验证策略的有效性?如何解决一键下发安全组默认放通策略时返回失败问题?如何解决安全组默认放通策略的“配置冲突不可调整”问题?如何解决安全组默认放通策略的一键下发按钮置灰问题?如何解决外部扫描导致的异常外联误报?互联网边界防火墙出方向配置了0.0.0.0/0的拒绝策略,为什么还有流量因未命中任何策略而放行?如何实现只允许访问某个主域名的特定子域名网站?如何通过云防火墙加强堡垒机域名的访问控制?流量分析常见问题流量分析中Unknown应用类型占比较大,是产品无法识别公网的具体请求吗?流量分析的全量活动搜索结果中流量访问Top中为什么出现很多未知运营商?主动外联活动中展示的情报标签代表什么?流量不通时如何排查?云防火墙防护流量时的规则匹配顺序是什么?业务流量超出云防火墙支持的带宽规格怎么办?日志分析常见问题为什么云防火墙的日志总数与DDoS高防、WAF的日志总数不一致?如何减少日志分析存储容量?云防火墙的流量日志是否支持导出到第三方系统?如何查看云防火墙日志存储剩余容量?为什么有来自阿里云的ICMP周期性探测流量日志?为什么流量日志有应用显示为Unknown?释放云防火墙后,日志分析数据是否会保留?日志审计记录是否支持导出?为什么云防火墙的日志总数与DDoS高防、WAF的日志总数不一致?