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Chat App 消息服务:Telegram 服务概览

更新时间:Oct 09, 2026

本文介绍 Telegram 服务概览页面的功能和操作方法。

什么是 Telegram 服务

阿里云 Chat App 消息服务的 Telegram 服务用于快速接入 Telegram 即时通讯平台,与全球 9 亿以上用户沟通。通过 Telegram Bot API,可以将 Telegram 消息能力集成到业务系统中,用于客户服务、群组运营、营销通知、订单提醒等场景。

核心能力

  • 超大用户基数:支持超过 20 万人的超级群组,适合大规模群组运营。

  • Bot 能力:提供丰富的 Bot API,支持自动化消息与交互服务。

  • 快速消息传递:消息传递速度快,支持多设备同步。

  • 丰富消息类型:支持文本、图片、文档、位置、交互按钮等多种消息类型。

  • 多场景应用:支持客户服务、营销通知、订单提醒、预约提醒等场景。

前提条件

使用 Telegram 服务前,需要完成以下准备:

操作说明

查看服务介绍

登录 Chat App 消息服务控制台,在左侧导航栏选择即时消息 > Telegram,进入 Telegram 服务概览页面。

页面顶部展示 Telegram 服务的核心能力说明,包含三个标签页:

  • 产品优势:展示 Telegram 服务的核心优势。

  • 定价信息:单击服务定价,查看更多价格信息。

  • 帮助文档:提供快速入门、API 接入文档、常见问题等文档链接,单击问号图标可查看对应文档。

服务介绍卡片支持收起和展开:

  • 单击页面右上角的隐藏服务介绍,收起服务介绍卡片。

  • 收起后单击查看服务介绍,重新展开服务介绍卡片。

查看快速开始指引

在快速开始区域,可以查看 Telegram 服务的完整接入流程:

  1. 了解服务:查看 Telegram 服务介绍,了解产品能力。

  2. 注册 Telegram:在 Telegram 平台注册账号。

  3. 创建机器人:通过 BotFather 创建 Telegram Bot。

  4. 获取 API Token:从 BotFather 获取 Bot 的 API Token。

  5. 机器人接入:在控制台创建发送账号并完成 Bot 授权。

  6. 创建消息模板:设计并创建消息模板。

  7. 发送消息:使用模板向用户发送消息。

单击步骤名称的问号图标,可跳转到对应的详细操作文档。

管理发送账号

在我的发送账号区域,可以管理已创建的 Telegram 发送账号。

新建发送账号

  1. 单击页面中的新建发送账号。

  2. 按照引导页面完成发送账号创建。

搜索发送账号

发送账号列表支持以下两种搜索方式:

  • 通过发送账号名称搜索:在搜索框中输入发送账号名称,快速定位目标发送账号。

  • 通过机器人 ID 搜索:在搜索框中输入机器人 ID,快速定位目标发送账号。

查看发送账号信息

发送账号列表展示以下信息:

  • 发送账号名称:发送账号的名称。

  • 机器人 ID:Telegram 机器人的唯一 ID。

  • Space ID:发送账号实例 ID。

  • 可用模板数量:当前发送账号下可用于发送的模板数量。

  • 发送账号备注:创建发送账号时填写的备注信息(如有)。

  • 账号状态:发送账号的状态。

进入发送账号管理

单击发送账号名称,进入该发送账号的详情页面,可执行以下操作:

  • 查看数据面板

  • 管理机器人

  • 管理消息模板

  • 发送消息

  • 查看数据报表

  • 管理素材与变量

编辑发送账号信息

  1. 单击目标发送账号右侧的编辑。

  2. 修改以下信息:

    • 发送账号名称:修改发送账号的显示名称。

    • 备注:修改或添加发送账号的备注信息。

  3. 单击保存,保存更改。

删除发送账号

重要

删除发送账号后,将无法再使用该账号发送消息且无法恢复,请谨慎操作。

  1. 单击目标发送账号右侧的删除。

  2. 在弹出的确认对话框中确认删除。

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