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Chat App 消息服务:随机分支

更新时间:Oct 09, 2026

本文介绍随机分支组件的配置详情。此组件通过概率控制流程进入随机的分支。可用于设置多样性的消息发送或进行 A/B测试。

组件信息

组件图标

组件名称

image

随机分支。

前提条件

可以通过已存在的旅程或者创建新的旅程进入旅程的画布编排页面。

  • 进入已存在的旅程画布编排页面

    在智能客户旅程列表页面,单击需编辑旅程右侧的编辑按钮,进入旅程的画布编辑页面。

  • 创建新的旅程进入画布编排页面。具体操作请参见如何使用智能客户旅程。

操作步骤

  1. 单击画布上的随机分支组件图标,查看右侧组件配置区域。

    在右侧配置面板的分支设置区域中,设置 Branch 1 概率为 50%,Branch 2 概率为 50%(分支概率的总和必须为100)。如需增加分支,可单击+ 添加分支。完成配置后,单击页面右上角的保存。

  2. 根据需求配置组件数据,详细配置说明请参见配置项说明。

  3. 配置完成后,单击保存,在弹出的对话框中单击保存,完成保存。

配置项说明

可单击添加分支,增加新的分支,最多允许5个分支。分支配置规则设置如下:

配置项

说明

分支名称

点击分支名称可自定义名称。

概率

填写进入该分支的概率百分比。

重要

填写的分支概率百分比总和必须为100%。