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Chat App 消息服务:转发至旅程

更新时间:Oct 09, 2026

本文介绍转发至旅程组件的配置详情。可通过此组件实现从当前旅程跳转至已选择的另一个旅程,并结束当前旅程。

组件信息

组件图标

组件名称

image

转发至旅程。

前提条件

可以通过已存在的旅程或者创建新的旅程进入旅程的画布编排页面。

  • 进入已存在的旅程画布编排页面

    在智能客户旅程列表页面,单击需编辑旅程右侧的编辑按钮,进入旅程的画布编辑页面。

  • 创建新的旅程进入画布编排页面。具体操作请参见如何使用智能客户旅程。

操作步骤

  1. 单击画布上的转发至旅程组件图标,查看右侧组件配置区域。

    image

  2. 根据需求配置组件数据,详细配置说明请参见配置项说明。

  3. 配置完成后,单击保存,在弹出的对话框中单击保存,完成保存。

配置项说明

配置项

说明

转发到

选择已经创建并且已上线的其他旅程。

重要

旅程转发至其他旅程后,当前旅程将自动终止,后续步骤不再执行。

跳转到的旅程必须是已上线状态且旅程不需要必须绑定 WABA 或其他账号。