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分销平台:分销关系相关说明

更新时间:Apr 22, 2024

1. ACPN平台支持的分销关系概览

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  • 总经销商伙伴(Distributor)可以发展二级分销商(T2 reseller)和终端客户(Enduser)。

  • 经销商伙伴(Reseller)只能发展终端客户(Enduser)。

  • 代理商伙伴(Agency)只能发展终端客户(Enduser)。

  • 同一家伙伴可以同时拥有多个一级伙伴账号。

  • 渠道合作伙伴有两类商业模式:经销商模式:总经销商伙伴(Distributor)、经销商伙伴(Reseller);代理模式:代理商伙伴(Agency)。

    渠道合作伙伴有三种伙伴角色:总经销商伙伴(Distributor)、经销商伙伴(Reseller)、代理商伙伴(Agency)。

    一家伙伴与阿里云可以同时开展两种商业模式合作,但一家伙伴在一种商业模式下只能获得一种角色。

  • 一级伙伴账号,二级经销商账号和伙伴的企业管理员账号有登录ACPN平台的权限。终端客户(Enduser)无法登录 ACPN平台。

补充:企业管理员账号(Company Master UID)

某企业首个完成阿里云企业实名认证账号即为该企业的Company Master UID企业管理员账号(有且仅有一个)。该账号代表企业完成伙伴入驻、与阿里云签署合约等流程申请。完成渠道伙伴入驻后,该账号会成为伙伴的企业管理员账号,此账号可以在ACPN平台管理伙伴合同信息。

2. 如何建立分销关系

  • 详见【客户中心】介绍内容:【如何报备客户】

  • 报备邀请的客户需为新客(即客户没有已经在阿里云官网完成注册的账号);存量历史客户需按照【变更分销关系】处理。

3. 如何变更分销关系

如有对已经存在的账户有变更分销关系的需求,请联络商务经理;描述具体原因、提供相关账号UID信息;由BD提交内部申请,通过后分销关系变更成功。

注意:

  • 分销关系变更期间被变更关系的账号暂无法登录官网;

  • 分销关系变更期间不影响实例正常使用;

  • 分销关系变更后可能会发生结算关系改变、支付方式变化、可用额度变化、停机策略变化、原有优惠券作废、预付费实例无法退款等后果。请仔细评估后再做决定。