：如何解决DNS解析记录冲突

操作步骤

1. CDN控制台完成域名接入和CNAME配置，确保CNAME地址已生效。

2. 降低原A记录TTL。

   1. 登录云解析DNS控制台，进入公网权威解析，点击目标域名。

   2. 找到待修改的主机记录（如www）对应的A记录，将其TTL修改为当前版本支持的最小值：

      • 个人版用户：最小为10分钟。

      • 企业旗舰版用户：可设为60秒或更低（如10秒）。

   3. 等待原TTL时长（例如原为10分钟，则等待≥10分钟），确保全球DNS缓存更新为新TTL。

3. 切换至CNAME记录（建议连续操作，间隔越短越好）。

   1. 删除原A记录。

   2. 添加CNAME记录。

      参数	值示例	说明
      记录类型	CNAME	必选
      主机记录	www	与原记录一致
      记录值	example.cdn.aliyun.com.	从CDN控制台复制，末尾的点.不可省略
      TTL	按CDN推荐值设置（通常10分钟）	可保持默认

操作步骤

1. 根域名（URL转发前域名）与www域名（URL转发后域名）均已完成 ICP 备案（中国境内服务强制要求）。

2. 为 www 添加CNAME记录，指向CDN提供的地址（如 example.cdn.aliyun.com.）。

3. 为根域名（@）添加显性URL转发记录，目标为 https://www.example.com。

4. 保留根域名（@）的MX记录用于邮件服务。

解决方法

根据业务需求，选择以下任一方式处理：

• 如果不再需要GTM服务，登录云解析DNS控制台，删除对应的GTM实例及其CNAME记录，然后重新为域名添加CDN的CNAME解析记录。

• 如果需要同时使用GTM和CDN实现访问加速与高可用，请参见GTM联动CDN实现访问加速与服务高可用，将CDN的CNAME地址配置为GTM的地址池，通过GTM统一调度流量至CDN节点。

操作步骤

1. 登录云解析DNS控制台，进入公网权威解析，点击目标域名。

2. 找到该域名已有的A记录（主机记录为www或@，为默认），将解析请求来源修改为中国内地，记录值保持为源站IP地址不变。

3. 新增一条CNAME记录，用于中国内地以外的用户通过CDN加速访问。

   参数	值示例	说明
   记录类型	CNAME	必选
   主机记录	www	与A记录的主机记录一致
   解析请求来源	境外	选择境外线路，确保仅中国内地以外的用户的请求解析到CDN
   记录值	example.cdn.aliyun.com.	从CDN控制台复制CNAME地址，末尾的点.不可省略

4. 配置完成后，该域名的解析效果为：国内用户的DNS请求命中中国内地线路，直接解析到源站IP；中国内地以外的用户的DNS请求命中境外线路，解析到CDN的CNAME地址，由CDN节点提供加速服务。