当您寻求阿里云的技术支持时,如果技术支持过程中需要对您的数据库实例进行操作,您需要对服务账号授权,技术支持人员才可以通过服务账号提供技术支持服务。在授权有效期结束后,临时服务账号会被自动删除。
操作步骤
- 登录云数据库专属集群控制台。
- 在页面左上角,选择目标地域。
- 在页面左侧单击。
- 单击目标实例操作列详情,然后在左侧导航栏中单击账号管理。
- 在账号管理页面,单击服务账号页签。
- 针对要授予服务账号的权限,单击权限开通列下的开关。
- 如果是IP白名单、数据库参数等问题排查,需要授权配置权限。
- 如果是应用导致的数据库性能问题,需要授权数据权限。

- 在弹出的对话框中,设置授权过期时间,单击确定。