为了给阿里邮箱账户提供优质的安全保障，阿里邮箱已开启绑定安全问题的功能。
一、员工如何设置安全问题
员工初次登录阿里邮箱网页端时，需要设置多因子验证方式。选择方式2：安全问题，设置完成后点击立即绑定；
绑定完成后点击下一步进入邮箱页面。
二、员工如何修改安全问题
若需要修改已经设置好的安全问题，请参考以下方法操作。
登录阿里邮箱网页端>>设置>>账户与安全>>账户安全，点击解除安全问题；
点击确定进入下一步；
输入已设置安全问题的答案以验证身份，点击下一步后解除安全问题。
再次点击页面上的设置安全问题可重新设置。
注：以上方法同时适用于管理员账号和员工账号。
三、邮箱管理员如何重置员工账号的安全问题
使用管理员账号登录域管后台>安全管理>解绑安全因子>输入需要解绑安全问题的邮箱账号>查询>点击重置安全设置>点击确定操作重置。
员工再次登录邮箱网页端时可重新设定安全问题。