全部产品

企业邮箱：如何创建员工账号？

更新时间：Sep 09, 2026

使用管理员账号登录阿里邮箱默认进入域管理页面。点击域管理页面左侧的邮箱管理，通过新建账号可创建单个账号，通过导入可批量创建账号。

方式一：通过新建账号创建账号

点击新建，填写姓名、邮箱地址、密码和初次登录修改密码后点击确定，账号创建成功。邮箱地址只需填写@前缀部分（如 username），系统自动补全域名后缀。
说明
邮箱地址格式（xxx@域名），前缀xxx可以由字母、数字、. (点)、 _ (下划线)、-(减号)组合，不能包含特殊字符(!, +,#, $, &, ', *, /, =, ?, ^, `, {, |, }, ~）。
创建完成后，可继续编辑其他信息，如何编辑员工账号信息？

方式二：通过导入批量创建账号

选择新建账号，下载模板文件，填写模板后导入，批量创建账号成功。

常见问题

如何增加企业邮箱使用人数？

请参考相关文档：如何增加阿里邮箱账号数

确认该子账号是否已由管理员创建。若尚未创建，请联系管理员在管理后台员工账号页面新建账号。
确认登录时输入的账号名称（@前缀部分）是否正确。

管理员创建子账号的操作流程：

登录阿里邮箱控制台（alimail.console.alibabacloud.com），重置 postmaster 密码。
使用 postmaster@域名登录阿里邮箱管理后台。
进入组织与用户 > 员工账号，点击新建。
邮箱地址栏输入@前缀部分（如 username），系统自动补全域名后缀。
设置密码并勾选初次登录修改密码，点击确定。