尊敬的阿里云数字证书管理服务用户：

由于功能调整，于北京时间2022年08月15日起，阿里云调整了Entrust品牌SSL证书的售卖，并为相关用户提供了置换方案。阿里云将执行以下售卖计划：

  • 于北京时间2022年08月15日起，暂停新购Entrust品牌SSL证书。
  • 于北京时间2022年11月中旬，暂停续费Entrust品牌SSL证书。

置换方案

如果您在北京时间2022年08月12日前购买过Entrust品牌SSL证书，北京时间2022年08月15日~2023年02月28日期间，阿里云将为您提供5折购买GlobalSign品牌一年期SSL证书的置换方案。使用该方案的具体操作步骤如下：
  1. 请联系阿里云客户经理咨询置换方案。如果无法和客户经理取得联系，请加入Entrust证书置换方案专项钉群（钉群号：44851646）。
  2. 联系钉群中的产品技术专家，提供您的阿里云账号ID，以便技术支持人员验证您的账号是否符合置换方案的要求。

    产品技术专家将在收到申请的两个工作日内完成资格审核。

    • 审核通过后，您将获得5折购买GlobalSign品牌一年期SSL证书的优惠。
    • 审核未通过，说明您不满足置换方案的条件，无法享受5折购买GlobalSign品牌一年期SSL证书的优惠。
  3. 前往证书服务购买页面，以5折优惠购买GlobalSign品牌SSL证书。
    注意
    • 该优惠存在一定的有效期，超过有效期将无法使用。和您取得联系的产品技术专家将告知您该优惠的有效期。
    • 该优惠仅限5折购买GlobalSign品牌一年期SSL证书，不支持5折购买多年期证书。
    • 审核通过后，在申请该优惠的同时，您可以申请退款（仅支持状态为未申请、申请审核中、未激活的证书）。您也可以先申请退款，再申请该优惠。
  4. 联系钉群中的产品技术专家，为状态为未申请、申请审核中、未激活的证书申请退款。状态为已签发的证书不支持申请退款。

证书状态及对应的解决方案

Entrust品牌SSL证书停止售卖产生的影响及处理方案如下表所示。

证书状态 产生的影响 处理方案
已签发 已签发的证书可以正常使用。状态为即将到期的证书于2022年11月中旬将无法续费。 您可以根据实际情况，选择以下处理方案：
  • 如需继续使用Entrust品牌SSL证书，请前往Entrust官方网站购买。
  • 置换GlobalSign品牌SSL证书。具体操作，请参见置换方案。
未申请 您将无法申请签发Entrust品牌SSL证书。
申请审核中 在申请审批通过后，可正常签发证书，但后续将无法为该证书续费。
已托管 已签发的证书可以正常使用。未激活的证书后续将无法激活并使用。

给您带来不便，请谅解。

感谢您对阿里云的支持与关注！