Bu konu, Windows ECS örneğinde RPC bileşeni özel durumunun nasıl çözüleceğini açıklar.
Arka Plan
Uzak Masaüstü Hizmetleri, işletim sisteminin RPC bileşenine dayanır. Bu bileşen başarısız olursa Uzak Masaüstü Hizmetleri düzgün çalışamaz ve Remote Desktop Protocol (RDP) kullanarak örnekte oturum açmanız engellenir.
Belirtiler
Windows Görev Yöneticisi'nde Windows ECS örneğinizdeki RPC bileşeninin durumunu kontrol edebilirsiniz. RPC bileşeni doğru şekilde çalıştığında durumu Running olarak görünür.
Çözümler
Bir Alibaba Cloud örneğinin yapılandırmalarını veya verilerini değiştirmek gibi yüksek riskli işlemleri yapmadan önce veri güvenliğini sağlamak için örneğin olağanüstü durum kurtarma ve hata toleransı yeteneklerini kontrol edin. Önceden anlık görüntü oluşturmanızı öneririz. Anlık görüntüler hakkında bilgi için bkz. Genel Bakış.
Kullanıcı adları ve parolalar gibi hassas bilgiler üzerinde belirli kullanıcılara izin verdiyseniz veya Alibaba Cloud Management Console'da hassas bilgiler gönderdiyseniz bu bilgileri en kısa sürede değiştirmenizi öneririz.
Yöntem 1: Sistem diski anlık görüntüsünden geri yükleyin
Windows ECS örneğinizdeki RPC bileşeni doğru şekilde çalışırken bir sistem diski anlık görüntüsü oluşturduysanız RPC bileşenini geri yüklemek için bu anlık görüntüyü kullanabilirsiniz. Ayrıntılı talimatlar için bkz. Anlık görüntü kullanarak bulut diskini geri alma.
Yöntem 2: Sistem diskini yeniden başlatın
ECS konsolunda Windows ECS örneğinin sistem diskini yeniden başlatabilirsiniz. Bu işlem sistem diskini ilk durumuna döndürür ve RPC bileşenini normale çevirir. Ayrıntılı talimatlar için bkz. Sistem diskini yeniden başlatma (işletim sistemini sıfırlama).
Sistem diskini yeniden başlatmak üzerindeki tüm verileri siler. Devam etmeden önce sistem diskinin bir anlık görüntüsünü oluşturun. Sistem diski yeniden başlatıldıktan sonra bu anlık görüntüden bir bulut diski oluşturabilir ve orijinal sistem diskindeki verilere erişmek için bunu Windows ECS örneğine ekleyebilirsiniz.
Anlık görüntü oluşturmak için bkz. Anlık görüntü oluşturma.
Anlık görüntüden bulut diski oluşturmak için bkz. Anlık görüntüden bulut diski oluşturma.
Bulut diski eklemek için bkz. Veri diski ekleme.