Tüm Ürünler
Search

Bu Ürün

    :"Uzak Masaüstü Bağlantısı Kesildi" hatasını giderme

    Belge Merkezi

    :"Uzak Masaüstü Bağlantısı Kesildi" hatasını giderme

    Son Güncelleme:Sep 30, 2026

    Bu makalede, Uzak Masaüstü kullanarak bir Windows ECS örneğine bağlanırken karşılaşılan "Uzak Masaüstü Bağlantısı Kesildi" hatasının nasıl çözüleceği açıklanmaktadır.

    Sorun açıklaması

    Bir Windows ECS örneğine Uzak Masaüstü ile bağlanmayı denediğinizde bağlantı başarısız olur ve "Remote Desktop Disconnected" hatası alırsınız.

    Neden

    VNC kullanarak Windows örneğinde oturum açtığınızda ve Olay Görüntüleyici'deki sistem günlüklerini kontrol ettiğinizde, aşağıdaki hata iletisini görürsünüz: "The Terminal Server security layer detected an error in the protocol stream and has disconnected the client". Bu sorun, ECS örneğinin kayıt defterindeki bozuk bir Certificate alt anahtarından kaynaklanır.

    Not

    Kayıt defterindeki Certificate alt anahtarı, Terminal Services iletişimi sırasında verilerin kimliğini doğrular ve şifreler. Bu alt anahtar bozulursa Terminal Services'ın protokol bileşeni bir hata algılar ve istemci ile ECS örneği arasındaki bağlantıyı sonlandırır. Certificate alt anahtarı; belirli sistem yazılımlarının yüklenmesi veya kaldırılması ya da Terminal Services parametrelerinin yanlış yapılandırılması gibi çeşitli nedenlerle bozulabilir.

    Çözüm

    Bu makaledeki adımlar Windows Server 2008 R2 tabanlıdır. Diğer Windows sürümleri için izlenecek yordam benzerdir.

    1. Windows örneğine VNC üzerinden bağlanın.

      Daha fazla bilgi için bkz. VNC kullanarak bir örneğe bağlanma.

    2. Start > Run öğesine tıklayın. Run iletişim kutusunda regedit girin ve OK öğesine tıklayın.

    3. Registry Editor penceresinde HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM yoluna gidin. Certificate anahtarına sağ tıklayın, Delete seçeneğini belirleyin ve ardından Yes öğesine tıklayın.

    4. Start > Administrative Tools > Remote Desktop Services yolunu izleyin ve ardından Remote Desktop Session Host Configuration öğesine tıklayın.

    5. RD Session Host Configuration penceresinde RDP-Tcp öğesine çift tıklayın. RDP-Tcp Properties iletişim kutusunda General sekmesine tıklayın. Security Layer seçeneğini RDP Security Layer olarak ayarlayın ve ardından OK öğesine tıklayın.

    6. Yeni yapılandırmayı uygulamak için Windows örneğini yeniden başlatın.

    7. Windows örneğine Uzak Masaüstü üzerinden bağlanın ve oturum açabildiğinizi doğrulayın.