Birkaç sürüm aralığını kapsayan bir Cloud Storage Gateway yükseltmesi, ardışık birden fazla artımlı yükseltme gerektirebilir; bu nedenle hâlen devam eden bir yükseltme başarısız sayılmaz. Yükseltme gerçekten başarısız olursa ağ geçidi otomatik olarak önceki sürüme geri döner ve yalnızca geri alma işlemi başarısız olduğunda Alibaba Cloud mühendisleriyle iletişime geçmeniz gerekir.
Hâlen devam eden bir yükseltmeyi hariç tutun
En son ağ geçidi sunucu sürümünden birkaç sürüm geride kalan bir Cloud Storage Gateway örneği, ardışık birden fazla artımlı yükseltmeye ihtiyaç duyabilir. Bu tür bir yükseltme nihai sürüme ulaşılana kadar devam eder; dolayısıyla uzun süren bir yükseltme tek başına başarısızlık anlamına gelmez. Başarısız bir yükseltme geri alma bildirimi olarak görünürken başarısız bir geri alma işlemi konsolda hata mesajı olarak belirir. Yükseltmeyi yalnızca bu belirtilerden biri ortaya çıktıktan sonra başarısız kabul edin; bu noktaya kadar artımlı yükseltmeler ilerlemeye devam eder.
Artımlı yükseltmeler çalışırken:
Manuel müdahale gerekmez — Cloud Storage Gateway artımlı yükseltmeleri art arda yürütür. Manuel müdahaleye gerek yoktur.
Nihai sürümü bekleyin — Nihai sürüme yönelik yükseltme tamamlanana kadar bekleyin.
Cloud Storage Gateway başarısız bir yükseltmeyi nasıl yönetir
Yükseltme başarısız olursa Cloud Storage Gateway sizden herhangi bir işlem yapmanızı beklemeden tepki verir:
Otomatik geri alma — Ağ geçidi yükseltmeden önce çalıştırdığı sürüme geri döner ve bir bildirim görüntülenir.
Başarısız geri alma — Geri alma işlemi de başarısız olursa konsol bir hata mesajı gösterir.
Geri alma başarısız olursa destek talebi gönderin
Konsol geri almanın başarısız olduğunu belirten bir hata mesajı gösterirse Alibaba Cloud mühendisleriyle iletişime geçmek için destek talebi gönderin.