當您的訂用帳戶資源即將到期時,請您及時續約,以避免執行個體到期停機或釋放,導致業務中斷。對於隨用隨付資源,您只需保證賬戶可用額度充足即可正常使用,無需續訂。
資源到期的狀態變化
訂用帳戶資源到期後,若未及時續約,服務將會停止並最終被系統自動釋放。資源一旦釋放,所有資料都將被永久刪除,且無法恢複。
大部分雲產品到期後,會進入到期緩衝、停機保留和釋放刪除三個階段:
到期緩衝:通常為1-15天,此時資源仍可以提供服務。
停機保留:此時資源將停止服務,但資源和資料會被保留。
釋放刪除:系統將自動釋放資源,並永久刪除所有資料。

少數雲產品到期後則會立即釋放。如總量恒定型的OSS資源套件,到期後立即釋放。您可以繼續使用Object Storage Service服務,自動切換隨用隨付。
具體到期規則,請以各產品文檔說明為準。以下是常見雲產品的到期後狀態變化:
常見產品 | 到期緩衝 | 停機保留 | 釋放刪除 |
ECS/Simple Application Server | 到期15天內 | 到期15天后進入停機狀態,資料仍保留。 | 停機後15天將自動釋放,資料無法找回。 |
雲資料庫RDS | NA | 到期後第1~7天,執行個體處於鎖定狀態,無法被訪問。 | 到期後第8~15天,計算資源釋放,資料備份保留。 到期後第16天,資料不再保留。 |
雲資料庫Tair(相容Redis) | 到期15天內 | 第16~30天,執行個體被禁用,無法被訪問。第31~37天,執行個體狀態為已釋放,資料保留。 | 第38天,執行個體已被徹底銷毀,資料不再保留且無法找回。 |
雲原生資料庫PolarDB | 到期15天內 | 到期15天后進入停機鎖定狀態,無法被訪問。 | 停機15天后,叢集被釋放,除異地資料備份,基礎備份會被刪除。 |
邊緣安全加速ESA | NA | 15天 | 套餐到期15天后會釋放資源 |
Web Application Firewall | NA | 執行個體到期後15天內,停止防護,執行個體配置被保留 | 到期第16天執行個體將被自動釋放 |
如何進行續約
網域名稱、Alibaba Mail請跳轉到對應控制台進行操作。
資源在被釋放前可以續約。到期日前後續約的執行個體狀態和服務周期會有所不同:
到期前續約:新的服務周期從上一筆訂購的結束時間開始計算。
到期後續約:
如果資源尚未停機,新的服務周期從上一筆訂單的結束時間開始計算。
如果資源已經停機,新的服務周期從續約成功後開始計算。停機階段不收取費用。

您可以通過手動續約或自動續約兩種方式進行續約。
續約方式 | 可操作時段 | 執行策略 |
手動續約 | 資源被釋放前 | 手動發起續約,支付成功後立即延長資源的有效期間。 |
自動續約 | 不晚於資源到期後14天 | 預先設定續約周期,資源到期前按約定時間自動續約。 系統會在執行個體“到期前3天、到期前1天、到期當天、到期後6天、到期後14天”執行續訂扣款,如果前次扣款失敗,會在之後的時間點繼續扣款。如果在到期後14天還未扣款成功,則不再進行扣款。需您在產品規定時間內進行人工手動續約。 設定自動續約後,您可以隨時取消。 |

阿里雲主帳號預設具備續約許可權。RAM使用者執行續約操作前,需由主帳號授予AliyunBSSFullAccess 或 AliyunBSSRenewFullAccess 等相關許可權。
手動續約
您可以通過控制台操作續約,下面是續約的具體操作。
新版控制台
進入資源續訂頁面,單擊手動續約頁簽,選擇要續訂的產品,單擊續訂。 同一雲產品的多個執行個體支援批量續訂,產生一個訂單。
在續訂詳情頁,選擇續訂時間長度,選擇後可在頁面看到續約後到期時間,然後選擇確認訂單或者立即購買。
在支付頁面,確認訂單資訊無誤後,完成支付和訂購。
您也可以在手動續約前選擇匯出續訂清單,下載費用列表,用於詢價或申請資金款項。
舊版控制台
進入續約管理頁面,單擊手動續約頁簽,選擇要續訂的產品,單擊續約。也可以選擇同一雲產品的多個執行個體進行批量續約,產生一個訂單。
在續訂詳情頁,選擇續訂時間長度,選擇後可在頁面看到續約後到期時間,然後選擇確認訂單或者立即購買。
在支付頁面,確認訂單資訊無誤後,完成支付和訂購。
您也可以在手動續約前選擇匯出續訂清單,下載費用列表,用於詢價或申請資金款項。
您也可以使用API手動續約,通過RenewInstance對相關執行個體進行續約。
該API不支援ECS、RDS、REDIS產品類執行個體的續約,請尋找對應產品的專用續約API執行續約。
自動續約
您可以在購買訂用帳戶資源時,主動勾選自動續約。

新版控制台
登入資源續訂頁面,在手動續訂頁簽下,選擇單個或多個需要續訂的產品,然後單擊開通自動續訂。
在開通自動續訂頁面,配置自動續訂周期,最後單擊開通自動續訂,即可完成自動續訂。自動續訂完成後,可在自動續訂頁簽中查看續訂詳情。
進入自動續訂頁簽,您可以針對已自動續訂的執行個體進行取消、恢複手動續訂等操作。
• 續訂:針對設定自動續訂的執行個體,立即進行手動續訂。續訂成功後,將在新的續訂到期日前按系統規則執行自動續約。
• 修改自動續訂:修改自動續訂的周期。
• 不續訂:針對設定自動續訂的執行個體,在資源到期後不續訂。
舊版控制台
登入續約管理頁面,在手動續約頁簽下,選擇單個或多個需要續訂的產品,然後單擊開通自動續約。
在開通自動續約頁面,配置自動續約周期,最後單擊開通自動續約,即可完成自動續約。自動續約完成後,可在自動續約頁簽中查看續訂詳情。
進入自動續訂頁簽,您可以針對已自動續訂的執行個體進行修改、取消、恢複手動續訂等操作。
• 續訂:針對設定自動續訂的執行個體,立即進行手動續訂。
• 修改自動續訂:修改自動續訂周期。
• 不續訂:針對設定自動續訂的執行個體,在資源到期後不續訂。
• 恢複手動續訂:針對設定自動續訂的執行個體,恢複成手動續訂。
設定自動續訂並非立即執行續訂,只是設定了續訂周期,規則次日生效。
如果您的資源執行個體次日到期,不會執行自動續訂,請手工續訂。
您也可以通過調用SetRenewal為一個執行個體設定自動續約服務。
設定自動續訂並非立即執行續訂,只是設定了續訂周期,規則次日生效。
如果您的資源執行個體次日到期,不會執行自動續訂,請手工續訂。
續約成功後,您可以登入資源續訂頁面,單擊手動續訂頁簽,可查看所有已開啟手動續訂的執行個體;單擊自動續訂頁簽,可查看已開啟自動續定的執行個體。
如果您已開啟企業多帳號管理能力,企業MA(管理員)在資源續訂頁面可查看所管理的成員帳號下的執行個體資源,但不可操作。
續約相關建議
關注到期和續約提醒
資源到期前7天、3天、1天、到期當天及釋放前一天,系統會自動通過站內信、郵件提醒您及時續約。您可登入訊息中心-基本接收管理進行訂閱管理。
定期查看到期資源
登入資源續訂頁面,按到期時間、地區等條件尋找即將到期的資源,或輸入具體的執行個體ID、根據執行個體狀態搜尋並進行續約。
統一ECS到期日,集中續約
您可以通過統一到期日功能,將ECS執行個體統一續約到各月份的同一天,新計費周期從續約日當天開始計算,方便統一管理。詳情請參考統一訂用帳戶ECS執行個體的到期日。
到期不續約,減少續約提醒
如果資源到期後不再使用,您可以參考以下步驟將執行個體設定為到期不續訂,以減少接收的到期提醒次數。建議您在到期前及時做好資料備份,避免業務受到影響。
登入費用與成本控制台,進入資源續訂頁面。
在手動續訂/自動續訂頁簽下找到不需要續訂的資源。
在右側操作列點擊不續訂,或者批量勾選同一類雲產品,點擊設定為不續訂。
切換到到期不續訂頁簽,可查看到期不續訂的資源。
常見問題
為什麼在續約介面找不到要續約的資源執行個體?
如果資源執行個體不支援續訂,則不會在續訂頁面的列表中展示。常見類型包括:
隨用隨付執行個體,不需要續訂。
已經被釋放的執行個體,不支援續訂。
資源套件類型的執行個體,目前在資源套件頁面單獨操作續訂。
網域名稱、Alibaba Mail等,需點擊續訂管理頁面右上方跳轉到指定控制台操作。
我已設定自動續約,為什麼續約失敗了?
設定自動續約後,只是設定了續約周期,並不是立即進行續約。系統會在執行個體“到期前3天、到期前1天、到期當天、到期後6天、到期後14天”執行續約扣款,如果前次扣款失敗,會在之後的時間點繼續扣款。可能您的賬戶餘額不足,導致到期後14天為止一直扣續約失敗。請您及時儲值,並手動續約。
續約錯了,可以退款嗎?
您可以登入資源退訂頁面,查看續約訂單是否生效:
如果訂單在退訂未生效續訂頁簽下,表明當前續約訂單尚未生效,可以申請全額退款。
如果訂單在退訂資源頁簽下,表明訂單已經生效,則將根據非全額退款規則退還剩餘費用。
詳細退款規則請參見退訂規則和流程。
續約1個月,為什麼續約時間長度會不一樣?有30天、31天或者29天
續約1個月,會續約到當前到期日的次月對應日的0點。如:
1月31日00:00點到期,續約1個月,到期時間為到2月29日(或者2月28日)。以後每次續約都會續到29日(或者28日)。
2月1日00:00到期,續約1個月後到期時間為3月1日00:00(即2月29日24:00或者即2月28日24:00),續約了29或28天。
5月21日00:00到期,續約1個月後到期時間為6月21日00:00,續約了31天。
6月1日00:00到期(即5月31日24:00到期),續約1個月後到期時間為7月1日00:00(即6月30日24:00到期),續約了30天。
執行個體到期後如果不繼續使用,不操作續約就行。續約管理頁面的“到期不續約”功能有什麼用?
“到期不續約”功能一般在2種情境下使用:
情境1:阿里雲的執行個體在停機前一般會通知客3次(各類商品的執行個體的通知次數可能不同)。對於到期後計劃不續約的執行個體,客戶如不想接收多次通知,可設定“到期不續約”,阿里雲僅通知客戶1次。
情境2:客戶和阿里雲達成一些重要合作後,可要求阿里雲對其賬戶下執行個體到期後不停機。但可能會有部分執行個體到期後需正常停機,設定“到期不續約”可實現客戶訴求。
其他續訂問題,請您參考:資源續訂常見問題。