信控額度指阿里雲授予給企業使用者帳號的信用額度,在額度範圍內,可以先消費後還款。
申請信控額度
如果您希望使用信控額度,請聯絡客戶經理提交申請。申請時請確保您的阿里雲帳號可以完成企業實名認證,詳情請見企業實名認證。
查看信控額度
您可以通過費用與成本控制台,在資金賬戶頁面的資產資訊下查看信控額度資訊。
可用額度是您的資產餘額減去您賬戶下未結清的費用,可用額度即時更新。
不同類型的使用者,可用額度的計算公式分別為:
阿里雲直客:可用額度=現金餘額+信控額度+信控退款-當月未結清-歷史未結清。
生態使用者:可用額度=Quota額度-Quota消費賬本額度。
信控額度是您賬戶當前的總授信額度,您也可以查詢歷史的額度調整記錄。
信控退款是當您使用信控購買資源後,進行了退訂/降配/調賬等操作,產生的退款額度。信控退款可以沖銷往期的未結清賬單,也可以核銷退款當月和後續月份的賬單。
如果您需要使用信控退款來沖銷歷史月份賬單,您可以開啟頁面上的核銷往期賬單功能。系統將通過信控退款,按照月賬單順序核銷歷史未結清金額。
收支明細為您提供賬戶資金髮生交易後的明細記錄查詢功能,包括月收支匯總和收支明細功能:
月收支匯總:提供按月維度交易金額匯總查詢功能,根據交易的不同資金,交易渠道,交易類型進行匯總,統計出每月匯總金額;
收支明細:提供具體資金交易的明細記錄查詢。
當可用額度或可消費額度小於0後,您的帳號將進入欠費狀態。
系統將為您保留15天的“受限制使用期”。在此期間內,您無法新購任何資源,也無法進行自動續約。在“受限制使用期”過後,您所有的資源和執行個體將停止服務。如果在停服後15天內仍未結清欠費,15天后所有執行個體將被釋放。
欠費發生後,建議您儘快支付還款,以免資源執行個體被停機甚至釋放。
信控支付
您在購買訂用帳戶的產品或資源時,在訂單支付頁面可以選擇阿里雲信控額度進行支付,消費將計入月度賬單。
您在使用隨用隨付的產品或資源時,系統會按照產品計費周期產生消費明細,同時消耗您帳號中的可用信控額度。月中的賬單處於“未結算”狀態,在月末,未結算的月度賬單將正式出賬,根據是否已經被完全支付,月度賬單狀態將變為“待支付”或者“已支付”。
如何還款
請您按照出賬後的月賬單,以及發票上的還款到期日(duedate),通過銀行轉賬匯款、信用卡、PayPal等方式來還款。詳情請參考阿里雲支付方式介紹。
如果您通過銀行轉賬匯款的方式還款,可以在資金賬戶頁面開啟自動銷賬,開啟後系統會使用賬戶餘額自動核銷歷史未支付的月賬單。如果未開啟自動銷賬功能,需要您手動還款。請進入月賬單概覽頁面,選擇已出賬但未結清的歷史賬單,單擊去還款進行儲值還款。
常見問題
使用信控額度後如何還款,是否支援代金券抵扣?
信控欠款只支援通過銀行轉賬匯款或者已綁定的支付方式還款,不支援代金券抵扣。
我以前使用的是阿里雲信用付,現在信用付去哪兒了?
阿里雲升級了授信客戶的信用控制系統,信用付功能已經下線。信用額度上限是您在系統升級前,剩餘的信用付可用額度。在您結清信用付欠款後,信用額度上限將會相應地提高。