如果您在購買或使用節省計劃時遇到疑問可以參考以下常見的問題及處理建議。
問題分類 | 具體問題 |
購買前瞭解 | |
使用規則 | |
購買節省計劃 | |
購買後管理 | |
到期後影響 |
購買前瞭解
節省計劃的每小時承諾消費是什嗎？
購買節省計劃即代表您承諾了一定的費用和時間長度，其中每小時承諾消費表示承諾的最小用量（單位為USD），在此數值範圍內的小時賬單將享受節省計劃的特有折扣，且能被節省計劃抵扣。如果您選擇部分預付或者0預付，在某小時的實際賬單未達到每小時承諾消費，依然需要支付每小時承諾消費的50%（選擇部分預付時）或100%（選擇0預付時）的費用。
每小時承諾消費就是節省計劃免除隨用隨付賬單的上限。在這個數值範圍裡，隨用隨付的賬單會先被打折，然後再被抵扣掉。
以下價格均為樣本價格，購買時以實際顯示價格為準。
樣本：
上海地區ECS的ecs.ic5.large規格的隨用隨付價格為0.09 USD/元/時，並且上海地區ecs.ic5規格類型系列在節省計划下（1年期全預付通用型），對應的按量折扣為4.22折。假設您選擇的每小時承諾消費為1 USD。 那麼，該份節省計劃每小時可以抵扣的ecs.ic5.large的執行個體台數為：1/(0.09×0.422) = 26.33台。
節省計劃能提供庫存預留嗎？
不支援預留資源。購買節省計劃時不指定具體的資源，無法提供庫存預留。
節省計劃能為搶佔式執行個體提供折扣嗎？
節省計劃不支援搶佔式執行個體。
當能抵扣的執行個體台數不是整數時，節省計劃如何工作？
假設您的節省計劃每小時可以抵扣38.22台執行個體，並非整數。其意思為：如果您有39台機器在運行，那麼其中1台機器的22%的賬單會被抵扣掉，剩下的78%的賬單需要正常隨用隨付。而如果是38台機器在運行，那麼該份節省計劃每小時有0.22台的抵扣力會被浪費。
使用規則
同一時間，是否可以有多份處於生效狀態的節省計劃？
可以，節省計劃支援疊加使用，系統將自動擇優使用節省計划進行抵扣。
購買了節省計劃後，還能購買儲存容量單位包（SCU）嗎？
可以同時購買，但抵扣隨用隨付執行個體時，優先使用儲存容量單位包（SCU），再使用節省計劃。
購買了節省計劃後，還能購買預留執行個體券嗎？
可以同時購買，但抵扣隨用隨付執行個體時，優先使用預留執行個體券，再使用節省計劃。
購買節省計劃
如何購買節省計劃？
您可以直接存取節省計劃購買頁進行購買，也可以訪問節省計劃購買推薦擷取推薦建議，系統將基於您選擇的參考消費資料、節省計劃類型、支付方式等條件，自動為您推薦合適的節省計劃。
節省計劃分期賬單是否支援優惠券抵扣？
節省計劃的分期賬單支援用券。對於半預付和0預付的節省計劃，支援分期賬單出賬時自動匹配優惠券。詳情請參考：節省計劃分期賬單改為期初出賬並支援分期賬單用券。
購買節省計劃時，分期支付的賬單在什麼時候產生？
節省計劃的分期賬單在期初產生。舉例：10:00～11:00的分期賬單在10:00產生。
購買後管理
如何設定節省計劃的抵扣範圍？
您可以訪問節省計劃總覽頁面，在點擊操作列的“設定抵扣規則”按鈕，設定您期望抵扣的計費項目範圍。
如何查詢節省計划下的對應折扣？
您可以訪問節省計劃價格折扣詳情表進行查詢，在該版面設定節省計劃的屬性，以查看對應的按量折扣。
如何查詢節省計劃購買後帶來的成本節約？
您可以訪問節省計劃總覽頁面查看購買節省計劃後的成本節約情況，包括累計節省金額、當年節省金額和當月節省金額。
到期後影響
節省計划到期後有什麼影響？
節省計划到期後將不再享受節省計劃提供的折扣，您被抵扣的按量執行個體將恢複正常隨用隨付。被抵扣的按量執行個體不會釋放，不會對您的業務造成影響。