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Expenses and Costs:支付方式介紹

更新時間:Jul 05, 2026

阿里雲支援銀行卡、數字錢包和銀行轉賬匯款三種支付方式。本文介紹各支付方式的使用條件和操作流程。

支付方式對比

對比項

銀行卡

數字錢包

銀行轉賬匯款

適用對象

個人/企業帳號

個人/企業帳號

僅限企業信控使用者

添加流程

填寫卡資訊 → 預授權驗證

授權綁定

聯絡客戶經理開通

到賬時效

即時

即時

2~4 天

支付觸發

  • 預付費即時扣款

  • 後付費累積 1000 USD 自動扣款

  • 預付費即時扣款

  • 後付費累積 8~1000 USD 自動扣款

  • 月賬單出賬後手動/自動還款核銷

額度管理

依賴卡片額度

依賴數字錢包餘額/關聯卡

使用信控額度,按月還款

說明

在新加坡、泰國或印尼地區註冊的帳號,可在註冊流程的支付方式綁定環節直接選擇企業轉賬。選擇後需等待審核,詳情請參見註冊時選擇企業轉賬

使用銀行卡、數字錢包支付

支付方式與阿里雲帳號的簽約主體有關,如下表所示(結算幣種為美元)。為簡化展示,表格以簽約主體所在省/地區代稱:

支付方式

新加坡

美國

英國

荷蘭

馬來西亞

銀行卡

Visa

支援

支援

支援

支援

支援

Mastercard

支援

支援

支援

支援

支援

American Express

支援

支援

支援

支援

不支援

UnionPay

支援

支援

不支援

不支援

不支援

JCB

支援

不支援

不支援

不支援

不支援

Discover

支援

支援

不支援

不支援

不支援

Diners Club

支援

支援

不支援

不支援

不支援

數字錢包

Alipay CN

支援

支援

支援

支援

不支援

Alipay HK

支援

不支援

不支援

不支援

不支援

PayPal

支援

支援

支援

不支援

不支援

Apple Pay

支援

支援

支援

支援

不支援

Google Pay

支援

支援

支援

支援

不支援

Paynow

支援

幣支援

不支援

不支援

不支援

iDEAL

不支援

不支援

不支援

支援

不支援

帳號的簽約主體與註冊帳號時選擇的省/地區沒有必然對應關係。帳號註冊時會展示“我同意並遵守與XXX所簽訂的阿里雲國際網站會員服務合約”的相關協議文案;其中XXX即為帳號的簽約主體(協議簽署方)。以下為各簽約主體與其所對應的居住地/使用者賬單位址範圍:

居住地/註冊帳號時指定的賬單地址

簽約主體

未被以下條款明確涵蓋的其他司法管轄區

Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited

英國、瑞士及歐洲其他非歐洲經濟區的司法管轄區

Alibaba Cloud (Europe) Limited

歐洲經濟區(EEA)

Alibaba (Netherlands) B.V.

美國(2026 年 3 月 20 日之前註冊的賬戶)

Alibaba Cloud US LLC

馬來西亞

Alibaba Cloud (Malaysia) Sdn. Bhd.

印度

Alibaba Cloud (India) LLP

說明
  • 如您發現某種支付方式不可用,請提交工單擷取支援。

  • 簽約主體為新加坡時,除PayPal外,均支援美元、新加坡元、港幣三類結算幣種。

  • 簽約主體為馬來西亞時,預設使用 MYR作為結算幣種。

  • 簽約主體為印度時,可使用銀行轉賬匯款進行支付。

  • Alipay CN當前僅支援個人支付寶。

以下支付類型不受支援:

  • 預付卡、虛擬卡、禮品卡:無法通過預授權驗證。

  • 註冊地為中國內地的PayPal賬戶:需使用非中國內地註冊的PayPal賬戶。

綁定銀行卡或數字錢包

每張銀行卡或Paypal、Alipay等數字錢包賬戶僅支援綁定到一個阿里雲賬戶。若已綁定至其他賬戶(包括處於靜默期的已登出賬戶),需先從原賬戶解除綁定。

綁定銀行卡

綁定前請確保銀行卡滿足以下條件:

  • 銀行卡已開通線上支付和國際交易功能。

  • 卡內餘額或信用額度至少能滿足1.00 USD的預授權驗證。

  • 銀行卡已開通3D安全驗證功能。部分國家或地區(如馬來西亞、歐盟成員國)基於法規要求,綁卡時必須完成3D驗證。

  1. 登入费用与成本控制台,進入資金賬戶頁面,在第三方支付方式绑定地區,單擊新建支付方式

    說明

    使用舊版费用与成本控制台,請點擊支付方式管理,選擇新增支付方式。

  2. 選擇绑定银行卡,並填寫以下資訊。

欄位

說明

卡號

有效期間

MM/YY格式,不支援添加當月到期的卡片。

CVV

安全碼,卡背面的3或4個數字。

持卡人姓名

補充姓名資訊。

  1. 單擊提交。系統發起 1.00 USD 的預授權驗證,銀行賬單上顯示為 ALIBABACLOUD.COM,通常在 1~5 個工作日內由發卡行自動取消。

  2. 預授權成功後,銀行卡綁定成功。首次綁定的銀行卡,會預設設定為首選外部支付方式,當支付方式狀態更新為“有效”時,即可使用。

說明

阿里雲不針對銀行卡支付收取手續約。若銀行卡的結算幣種與交易幣種不同,發卡行可能會收取外幣轉換費,具體請諮詢發卡行。

說明

3D驗證(3-Domain Secure,簡稱3DS)是一種線上支付安全性通訊協定,在綁定銀行卡下單支付(購買、升級、續約執行個體)時,若系統檢測到潛在安全風險,會觸發該驗證。

觸發驗證時會自動跳轉到發卡行的驗證頁面,請按照提示完成身分識別驗證(如輸入動態驗證碼或密碼)。

驗證過程中請保持阿里雲頁面開啟,不要關閉原始視窗。若瀏覽器攔截彈窗,請手動設定為允許。

驗證成功後會自動跳回阿里雲,請繼續完成操作。

綁定PayPal

  1. 登入费用与成本控制台,進入資金賬戶頁面,在第三方支付方式绑定地區,單擊新建支付方式

  2. 選擇PayPal,單擊下一步,跳轉到 PayPal網站。

  3. 登入PayPal帳號並確認代付協議,系統會自動將PayPal添加支付方式,並發起一筆1.00美元的預授權。

說明
  • 使用舊版費用與成本控制台,請點擊支付方式管理,選擇新增支付方式。

  • 若 PayPal 帳號內沒有銀行卡或其他資金來源,PayPal 可能要求先添加資金源。相關問題,請諮詢PayPal客服。

  • 若PayPal授權成功但阿里雲未顯示綁定成功,可能因代付協議未通過,請聯絡PayPal客服確認。

綁定Alipay

  1. 登入费用与成本控制台,進入資金賬戶頁面,在第三方支付方式绑定地區,單擊新建支付方式

  2. 選擇Alipay,單擊綁定 Alipay,彈出確認綁定 Alipay的對話方塊。

  3. 點擊確認綁定,自動跳轉到支付寶掃碼安全驗證頁面,請使用裝有支付寶用戶端的裝置,登入本人支付寶賬戶完成掃碼驗證。

說明

一個支付寶賬戶,只能綁定在一個阿里雲帳號下面,當前支援個人支付寶

賬單暫不支援CNY幣種結算,但經過支付寶扣款時,由支付寶根據當天即時匯率自動換匯成人民幣金額,從您綁定的支付寶中扣除。

支付寶單筆支付限額為5萬元人民幣;個人支付寶賬戶每年跨境轉賬累計限額為等值5萬美元,超出限額後將無法完成支付,請注意額度使用方式。

綁定Google Pay或Apple Pay

  1. 登入费用与成本控制台,進入資金賬戶頁面,在第三方支付方式绑定地區,單擊新建支付方式

  2. 選擇Google PayApple Pay,單擊綁定 Google Pay綁定 Google Pay,在彈框中繼續完成繫結資料流程。

說明

綁定時可能產生小額驗證費用(通常為 1 USD),綁定完成後原路退回。

Google Pay 和 Apple Pay 由第三方服務提供,其可用性受發卡行政策及網路環境影響。如在中國內地綁定失敗,可以嘗試切換網路環境、改用境外發卡行的銀行卡,或選擇其他支付方式。

如何支付

銀行卡/數字錢包綁定成功後,您可在購買或使用資源時進行支付:

  • 預付費資源(如訂用帳戶ECS):下單時會直接支付。

  • 後付費資源(如隨用隨付ECS):消費累計到特定金額後自動扣款。

    • 銀行卡預設扣款閾值為1000美元(稅前)

    • 數字錢包扣款閾值為8~1000美元(因賬戶而異)。

    • 每月賬單出賬後,系統會對未達扣款閾值的後付費賬單統一扣款。

說明

如果預設支付方式是PayPal,使用後付費產品時系統會對該PayPal賬戶進行預授權。

切換支付方式

當您需要切換支付方式時:

  1. 首先請確保帳號已添加其他有效狀態的支付方式。

  2. 登入费用与成本控制台,在支付方式列表中,選擇目標支付方式,將其設為首选外部支付方式

解除綁定支付方式

當您需要解除綁定或刪除支付方式時,請根據支付方式的狀態數量進行評估:

  • 綁定多個支付方式:失效非首選支付方式可直接刪除,首选外部支付方式無法刪除。

  • 僅有一個有效支付方式時:若存在運行中的資源、未結清賬單或欠費,不支援刪除。

登入费用与成本控制台,進入資金賬戶頁面,在第三方支付方式绑定地區,選擇需要解除綁定的支付渠道或者具體的支付渠道账号,在右側操作列中,點擊解绑

使用銀行轉賬匯款

銀行轉賬匯款僅面向企業信控使用者,如需使用請聯絡您的客戶經理。

開通訊控後,可先使用信控額度購買資源,月賬單產生後按發票上的還款到期日通過銀行轉賬還款。

阿里雲提供兩種匯款方式:

方式對比

專屬匯款帳號 (推薦)

非專屬匯款帳號

類型

每個阿里雲帳號唯一分配。

簽約合約或與客戶經理約定的公用帳號。

到賬方式

銀行到賬後自動轉入阿里雲賬戶餘額。

需聯絡客戶經理認領後儲值。

操作流程

擷取專屬匯款帳號 → 匯款 → 自動到賬

擷取帳號 → 匯款 → 聯絡認領 → 等待審批→ 儲值到賬

說明

從發起匯款到阿里雲處理,大約需要2~4天。請以銀行到賬時間為準。

下面為您介紹兩種銀行轉賬匯款的操作方式。

註冊時選擇企業轉賬

新加坡、泰國或印尼地區註冊帳號時,可在支付方式綁定環節選擇企業轉賬作為支付方式。選擇後,系統自動認可審核申請,頁面顯示為Pending Review(審核中)狀態。

提交申請後,阿里雲銷售團隊會主動聯絡,瞭解業務需求並確認是否需要開通企業轉賬。確認後,銷售團隊將指導完成企業認證流程。企業認證完成後,銷售團隊將申請開通訊控額度。

說明
  • 開通企業轉賬需要先完成企業認證。

  • 審核期間如需使用其他支付方式,可點擊頁面右上方的Switch Payment Method按鈕,切換綁定銀行卡或PayPal等其他支付方式。

通過專屬帳號進行匯款

新版控制台

  1. 登入费用与成本控制台,進入资金账户頁面。

  2. 资产信息地區,找到现金余额,點擊右側充值汇款按鈕。

  3. 進入充值汇款頁面,選擇充值账户,點擊對公匯款,查看專屬匯款帳號。

  4. 如需專屬帳號證明檔案,請單擊下载请款单擷取。

  5. 通過網銀、手機銀行、ATM或銀行櫃檯,將款項匯入專屬帳號。

  6. 匯款金額自動轉入賬戶餘額,請及時檢查確認。

說明

各國家支援的對公匯款銀行帳號不同,以控制台展示為準。

專屬銀行帳號僅限當前阿里雲賬戶使用,請勿用於其他賬戶。

舊版控制台

  1. 在費用與成本的賬戶餘額頁面,單擊儲值

  2. 儲值匯款頁面,查看您的專屬匯款帳號。

  3. 通過網銀、手機銀行、ATM或銀行櫃檯,將款項匯入專屬帳號。

  4. 匯款金額自動轉入賬戶餘額,請及時檢查確認。

說明

各國家支援的對公匯款銀行帳號不同,以控制台展示為準。

專屬銀行帳號僅限當前阿里雲賬戶使用,請勿用於其他賬戶。

通過非專屬帳號匯款

  1. 通過網銀、手機銀行、ATM或銀行櫃檯,將款項匯入阿里雲收款銀行帳號。

  2. 匯款後聯絡客戶經理進行認領款項才能儲值到賬戶餘額。

賬單自動核銷設定

系統預設開啟自动销账自動支付月賬單功能,匯款到賬後按照賬單時間順序自動支付。

使用新版费用与成本控制台,可在资金账户頁面選擇開啟或關閉自动销账

使用舊版费用与成本控制台,可在賬戶總覽頁面可消費額度地區,開啟或關閉自動支付月賬單

關閉後需要手動支付賬單。請按照發票中的還款日期及時轉賬還款。

說明

信控使用者同時綁定銀行卡時,銀行卡不會自動支付。

常見問題

銀行卡無法綁定成功怎麼辦?

導致銀行卡無法綁定的常見原因如下,請逐項排查:

  • 銀行卡類型不支援:僅支援帶有 Visa、Mastercard、AMEX 或 JCB 標識且開通國際支付的信用卡或借記卡。不支援預付卡、禮品卡、虛擬卡以及僅有銀聯標識的卡。

  • 綁定數量限制:每張銀行卡僅支援綁定一個阿里雲賬戶。如果該卡已綁定至其他賬戶(包括處於靜默期的已登出賬戶),需先從原賬戶解除綁定,然後才能重新綁定。

  • 發卡行拒絕:發卡行可能因不支援國際交易或其風險控制策略而拒絕綁卡。請聯絡發卡行確認,或嘗試使用其他銀行卡。

  • 預授權失敗:系統會發起 1.00 USD(或等值當地貨幣)的預授權驗證。失敗通常因餘額不足或銀行攔截導致,需確保卡內餘額充足並確認銀行允許該預授權交易。

  • 瀏覽器或網路問題:瀏覽器緩衝、廣告攔截外掛程式或網路問題可能干擾綁卡流程。可嘗試使用 Chrome 無痕模式、清除緩衝或更換裝置重試。

支付失敗怎麼辦?

支付失敗可從以下幾個方面排查解決:

  • 完成KYC身分識別驗證:若下單支付時頁面提示帳號風險需進行KYC驗證 ,請根據頁面報錯指引,使用註冊阿里雲帳號時提供的身份資訊,在KYC驗證頁面提交對應的支付方式及有效身份證明材料。若審核失敗,通常因資訊不一致、材料模糊或到期,請仔細核對資訊一致性,並重新上傳清晰、有效且符合要求的證明材料。

  • 完成3D安全驗證流程:支付失敗常因未完成發卡行的3D安全驗證。支付過程中請留意是否跳轉至銀行驗證頁面(期間切勿關閉阿里雲支付頁面),或通過站內信/郵件中的驗證鏈結接完成驗證後重試支付。

  • 檢查銀行卡狀態與功能:若多次支付失敗且未觸發3D驗證提示,請聯絡發卡行確認卡片是否支援國際/線上交易、3D驗證功能是否已啟用、是否存在銀行端風險控制攔截,以及賬戶餘額是否充足。

  • 確認支付方式可用性:阿里雲國際站不支援中國內地發行的信用卡、預付卡、禮品卡及虛擬卡;PayPal亦不支援註冊地為中國內地的賬戶。請確保使用符合要求的支付方式。

  • 排查瀏覽器與網路問題:建議清除瀏覽器緩衝、切換至Chrome瀏覽器、更換裝置,以排除因瀏覽器攔截、外掛程式衝突或網路不穩定導致3D驗證頁面無法載入或支付流程中斷的問題。

如何查看帳號所在地區?

登入阿里雲控制台,在帳號中心 > 基本資料中查看您註冊時填寫的省/地區和註冊時間。

是否能使用尚未驗證的信用卡?

不可以。為確保賬戶安全,信用卡在通過驗證前無法用於支付。

信用卡驗證計費是否會返還?

會。系統會在 24 小時內發起退款。款項退還到信用卡賬戶的具體時間取決於發卡行,最長可能需要 30 天。