阿里雲提供銀行卡、PayPal和銀行轉賬匯款三種支付方式,本文檔為您介紹使用條件和操作流程。
使用銀行卡、PayPal線上支付
個人或企業帳號均可以使用,您需要將銀行卡、PayPal綁定至您的阿里雲帳號。綁定成功後,可在購買預付費資源(如訂用帳戶ECS)時直接支付,或出具月賬單(如隨用隨付)後自動還款。
請根據您的帳號註冊所在地區,參考下表確定具體的可用支付方式。其中代表支援,代表不支援。
支付方式 | 美國 | 歐洲歐盟成員國 | 歐洲非歐盟成員國 | 馬來西亞 | 其他省/地區 | |
銀行卡 | Visa | |||||
Mastercard | ||||||
American Express | ||||||
JCB | ||||||
PayPal | ||||||
其他省/地區:包括但不限於新加坡、日本、韓國、澳大利亞、中國香港、中國台灣、中國澳門等。
阿里雲不支援僅帶銀聯標識的銀行卡以及註冊地為中國內地的PayPal帳號。
下面介紹綁定銀行卡/PayPal的流程。
綁定銀行卡
綁定前請確保銀行卡已開通線上支付和國際交易功能,卡內餘額或信用額度充足,至少能滿足1.00美元的預授權驗證。
您可以在註冊帳號時綁定銀行卡,請參考添加付款資訊進行操作。
您也可以通過費用與成本控制台進行綁定:
欄位 | 特殊說明 | |
卡號 | 無 | |
有效期間 | MM/YY格式,不支援添加當月到期的卡片。 | |
CVV | 安全碼,卡背面的3或4個數字。 | |
持卡人姓名 | 與銀行卡上的姓名保持一致。 企業銀行卡如果沒有持卡人姓名,可填寫個人姓名。 | |
卡片上的企業名 | 如果您使用企業銀行卡,可選填。 | |
賬單地址 | 包括完整的街道、城市、郵編等。 | |
單擊提交。系統將立即發起一筆預授權驗證,用於驗證卡片有效性。預授權成功後,銀行卡即綁定成功。預授權金額通常為1.00美元。在銀行賬單上標記為來自 ALIBABACLOUD.COM,通常在1-5個工作日內由發卡行自動取消。
首次綁定的銀行卡,會預設設定為首選外部支付方式,當支付方式狀態更新為“有效”時,即可使用。
阿里雲不針對銀行卡支付收取手續約。若銀行卡的結算幣種與交易幣種不同,發卡行可能會收取外幣轉換費,具體請諮詢發卡行。
3D安全驗證是一種線上支付安全性通訊協定,通過要求持卡人完成額外身分識別驗證來防範風險。您在消費時可能會觸發3D安全驗證。系統會自動開啟或彈出發卡行的驗證頁面,請您按照提示完成驗證。
綁定PayPal
登入費用與成本的資金賬戶頁面,在第三方支付方式綁定地區,單擊建立支付方式。
在PayPal頁簽下,單擊下一步,跳轉到 PayPal的網站頁面。
登入您的PayPal帳號後,請確認PayPal協議,系統會自動將PayPal添加為您的阿里雲支付方式,並發起一筆1美元的預授權。
如果您的PayPal帳號內沒有任何銀行卡或者其他資金來源,PayPal可能會要求您立即在PayPal賬戶內添加資金源。如有在PayPal賬戶內添加資金來源的相關問題,請諮詢PayPal客服。
當您需要切換支付方式時,首先請確保帳號已添加其他有效狀態的支付方式。然後在支付方式列表中,選擇希望使用的支付方式,將其設為首選外部支付方式。
當您需要刪除支付方式時,請根據支付方式狀態和數量進行評估:
失效狀態或非首選支付方式可在控制台直接刪除。
帳號內僅有一個有效狀態的支付方式,若存在運行中的資源、未結清賬單或欠費,不支援直接刪除。如果帳號沒有資源或未結清賬單,請提交工單處理。
使用銀行轉賬匯款
銀行轉賬匯款僅面向信控使用者,如需使用請聯絡您的客戶經理。您可以先使用信控額度購買資源,等待月賬單產生後,按照發票上的還款到期日(duedate),通過銀行轉賬來還款。
阿里雲提供專屬匯款帳號(使用者獨享,自動到賬)和非專屬匯款帳號(公用帳號,手動認領)兩種匯款途徑。
方式對比 | 專屬匯款帳號 (推薦) | 非專屬匯款帳號 |
類型說明 | 每個阿里雲帳號唯一分配的匯款帳號。 | 簽約合約或與阿里雲銷售人員約定的其他匯款銀行帳號。 |
到賬方式和時效 | 銀行到賬後自動轉入阿里雲賬戶餘額,無需人工操作。 | 銀行到賬後無法自動轉入賬戶餘額,需聯絡阿里雲銷售人員進行認領,然後儲值到您的阿里雲賬戶。 |
操作流程 | 擷取專屬匯款帳號 → 銀行匯款 → 自動到賬 | 擷取非專屬匯款帳號 → 銀行匯款 → 查詢流水記錄 → 發起認領 → 等待審批→ 儲值到賬 |
根據您所在省/地區和匯款銀行,從發起匯款到阿里雲系統處理,大約需要2~4天。請以銀行到賬時間為準。
下面為您介紹兩種銀行轉賬匯款的操作方式。
方式一:通過專屬帳號進行匯款
新版控制台
每個國家支援的對公匯款銀行帳號資訊不同,請以控制台上展示為主。
每個賬戶對應的阿里雲專屬銀行帳號,不能用於其他阿里雲賬戶或其他使用者。請在匯款前核對帳號資訊,以免發生錯誤。
準備好您的付款銀行帳號,通過網銀、手機銀行用戶端、銀行ATM機或銀行櫃檯,將相應款項匯款到專屬帳號。
匯款金額自動轉入賬戶餘額,請及時檢查確認。
舊版控制台
每個國家支援的對公匯款銀行帳號資訊不同,請以控制台上展示為主。
每個賬戶對應的阿里雲專屬銀行帳號,不能用於其他阿里雲賬戶或其他使用者。請在匯款前核對帳號資訊,以免發生錯誤。
準備好您的付款銀行帳號,通過網銀、手機銀行用戶端、銀行ATM機或銀行櫃檯,將相應款項匯款到專屬帳號。
匯款金額自動轉入賬戶餘額,請及時檢查確認。
方式二:通過非專屬帳號匯款
準備好您的付款帳號,通過網銀、手機銀行用戶端、銀行ATM機或銀行櫃檯,將相應款項匯款/轉賬到阿里雲的收款銀行帳號。
匯款後聯絡阿里雲銷售人員進行認領,才能儲值到您的阿里雲賬戶餘額。
系統預設開啟了自動核銷或自動支付月賬單功能,匯款到賬後會按照賬單的時間順序自動支付。新版控制台可以在資金賬戶頁面選擇是否使用自動核銷。使用舊版控制台,可在賬戶總覽頁面可消費額度地區,開啟或關閉自動支付月賬單。
自動核銷或者自動支付月賬單關閉後,系統不會對任何賬單月份的未結清金額進行還款,您需要手動支付賬單。請在收到發票後,按照發票中的還款日期及時轉賬還款。
如果您是信控使用者,同時綁定了銀行卡,此時銀行卡不會自動支付。
常見問題
如何確定我的帳號所在地區?
請登入阿里雲控制台,在帳號中心 > 基本資料中查看您註冊時填寫的省/地區和註冊時間。
可以添加尚未啟用或驗證的信用卡嗎?
不可以。為了保障您的賬戶和資金安全,您需要先完成信用卡驗證,以確認該卡為您本人持有,然後才能進行綁定和支付。
為什麼我的銀行卡無法添加成功?
銀行卡無法被添加成功有很多原因,例如:
卡組織不在阿里雲支援的範圍內,例如阿里雲暫不支援僅帶有銀聯標誌的銀行卡。
請檢查您的卡類型,阿里雲不支援預付卡、禮品卡、虛擬卡。
暫不支援您的發卡國家。
您的銀行卡沒有開通網上支付功能,請聯絡發卡行開通。
您的銀行卡餘額不足,阿里雲發起1.00 USD(對於馬來西亞使用者,系統將發起1.00 MYR)的預授權失敗。
阿里雲發起的1.00 USD(對於馬來西亞使用者,系統將發起1.00 MYR)預授權被您的發卡行拒絕,此時請聯絡您的發卡行核實。
如果您看到如下報錯,可能是您的銀行卡還沒有啟用,阿里雲還未能識別您的銀行卡號。您可以聯絡服務人員,阿里雲人工鑒別卡號後,可支援您的銀行卡。

添加銀行卡時的預授權費用會退款嗎?
是的,系統發起1.00 USD預授權成功後,會自動取消。一般情況下,預授權將在1~5個工作日內被取消。