Expenses and Costs：瞭解意外的費用

可能的原因：帳號下有隨用隨付的資源正在運行。如果未及時發現，可能是購買在了其他不常用地區，或者是共用該帳號的其他使用者購買的。此外，以下兩類產品的隨用隨付方式容易被忽略：

• 大模型服務平台百鍊：僅開通服務、不發起模型調用不會產生計費。如需停止計費，登入百鍊平台，進入 API Key 頁面，逐一刪除所有 API Key 並確認。刪除操作無法復原，刪除後無法找回和調用，且刪除後仍需等待最後一個計費周期的賬單產生。

• Apsara File Storage NAS：即使檔案系統中只有少量檔案，也會持續產生儲存費用。需登入 NAS 控制台，確認資料已備份後刪除目標檔案系統執行個體，才能停止計費。該操作無法復原，刪除後下一賬期起停止計費。

排查方式

隨用隨付產品 T+1 每日出賬，欠費提醒每日重複推送：Security Center隨用隨付功能（如基礎服務、CSPM 掃描、無代理檢測等）、Block Storage快照、ECS 隨用隨付公網頻寬等隨用隨付產品採用 T+1 出賬機制——當日產生的費用在次日產生賬單並推送計費或欠費通知。賬戶餘額不足時，欠費提醒會按天持續推送，而非一次性通知；即便當日已在控制台關停相關隨用隨付功能，仍會在次日收到當天產生費用的最後一期賬單，此後不再產生新費用。

多產品同時欠費與網站綁定無關：賬戶下每個雲產品的每個計費項目獨立計費、獨立出賬，欠費提示由各產品各自的隨用隨付項獨立產生，與是否有網站綁定、是否使用某個特定入口頁面無關。每個產品的關停路徑也各自獨立，需分別在各產品控制台停用相應的隨用隨付項，才能停止對應計費。例如：在Security Center控制台停用隨用隨付功能；在 ECS 管理主控台的儲存與快照 > 快照中刪除快照及自動快照策略；在 NAS 控制台刪除檔案系統執行個體。

可能的原因：購買的訂用帳戶資源，可能關聯了隨用隨付的組件或服務。常見情況包括：

• 使用訂用帳戶的ECS執行個體時，配置了按流量計費的固定公網IP，會按每小時實際流量來產生賬單；詳情可參考公網頻寬計費。

• 訂用帳戶的ECS執行個體掛載了隨用隨付的雲端硬碟，詳情請參考Block Storage計費。

• 為ECS執行個體建立了快照，快照預設是隨用隨付的，詳情可參考快照計費。

• RDS執行個體為保障資料安全，預設會開啟資料備份，且無法關閉。如果備份大小在免費額度內，備份不收費；若超出備份免費額度將按使用量計費。請參見備份費用。

• Database Backup DBS 儲存費用：若為 RDS 執行個體開啟了跨地區備份，或已刪除的 RDS 執行個體設定了"釋放後備份保留原則"且保留時間長度超過 7 天免費期，將產生備份儲存容量費用。可在 DBS 控制台查看並清理相關備份檔案以停止計費。

• Security Center隨用隨付功能：即使 ECS 執行個體為訂用帳戶或已停機，若單獨開啟了Security Center的隨用隨付功能（如 CSPM 合規檢測、病毒防護、基礎服務功能等），這些功能將獨立計費，不受 ECS 計費方式影響。可在Security Center控制台關閉不需要的隨用隨付功能以停止計費。

排查方式

可能的原因：首先確認是否真正釋放，關閉/停止資源不一定停止計費；當刪除某個資源執行個體後，仍有費用產生，可能是以下兩種原因產生的：

• 關聯資源未徹底清理

  釋放主執行個體後，其關聯的隨用隨付資源若未一併清理，將持續計費。常見情境如下：

  • ECS 快照：即使 ECS 執行個體已釋放，手動建立的快照和已綁定的自動快照策略若未刪除，仍會持續產生儲存費用。需在 ECS 控制台 儲存與快照 > 快照 中刪除快照，並在自動快照策略中刪除或解除綁定策略。

  • OSS Object Storage Service：僅刪除 Bucket 中的部分檔案不會停止計費。須清空 Bucket 內所有檔案、片段（未完成的分區上傳）及歷史版本，再刪除 Bucket 本身，方可停止產生儲存費用。

  • Elastic IP Address（EIP）：未綁定任何資源的 EIP 會持續產生 IP 保有費，需在控制台主動釋放 EIP 才能停止計費。

  • Function Compute、SAE、RDS、Redis：對於這類產品，僅停止應用運行或暫停執行個體不等於釋放資源，需在控制台執行"釋放執行個體"或"刪除應用"操作才會停止計費。特別注意：如果刪除了RDS MySQL執行個體，但設定執行個體釋放後備份保留原則，這些備份檔案會繼續保留，在執行個體釋放後7天內備份儲存免費，超過7天將會開始計費。

  • 無影雲電腦公網精品頻寬：關機狀態下，若未解除綁定公網精品頻寬，頻寬資源仍會持續計費。需先解除綁定辦公網路，再刪除頻寬資源，方可停止計費。

• 賬單延遲

  • 隨用隨付資源的賬單是按周期產生的（例如按小時），在釋放資源後，最後一個計費周期的賬單仍會正常出賬。比如在10:08釋放了資源，但10:00-11:00這個小時的賬單會在11:00之後產生。

• 按天出賬產品的結算延遲

  • Alibaba Cloud DNS、全域流量管理（GTM）、Security Center、Web Application Firewall（WAF）等產品按天結算，釋放或刪除資源當天仍會產生當日賬單，費用通常在次日（T+1）體現，後天起不再產生新費用。

排查方式

1. 分析計費來源：登入账单详情，在篩選條件中，統計項等於計費項目，統計周期等於明細，找到計費的雲資源。

2. 核對消費時間：在账单详情中，查看消費時間，確認其是否在釋放資源的計費周期內。

3. 按天出賬產品說明：如果計費來自Alibaba Cloud DNS、GTM、Security Center或 WAF 等按天結算產品，請核對賬單日期是否為資源釋放當日——釋放當日賬單屬正常結算，次日起不再產生新費用。

4. 檢查關聯資源：在釋放執行個體時，請檢查並釋放其關聯的相關隨用隨付資源，比如刪除快照、釋放雲端硬碟、釋放隨用隨付EIP執行個體等。

可能的原因：免費試用的產品是後付費模式，為保證業務不受影響，到期前會發送訊息提醒，執行個體不會自動釋放，將轉為隨用隨付。或者用量超過了免費額度限制，超出部分需要按照產品標準費用支付。

可能的原因

• 購買的資源套件不支援抵扣當前產生費用的計費項目，比如購買了Object Storage Service的標準-同城冗餘儲存資源套件，無法抵扣外網流出流量。

• 使用的產品所在地區不在已購資源套件的抵扣範圍內。

• 資源套件已經到期，或者額度已消耗完畢。

• 計費單位換算誤解：計費文檔中的單價通常以"千次"或"千 Token"為單位標註，例如"$0.0012 (USD)/千 Token"的正確含義是每 1,000 個 Token 收費 $0.0012（即單 Token 價格約為 $0.0000012），而非 $0.12/Token。若對計費單位理解有誤，可能誤以為產生了意外高額費用。使用前請仔細閱讀產品計費說明，確認計量單位（元/次、元/千 Token、元/GB 等）及換算方式。

• 優惠券或資源套件適用範圍有限：學生專屬優惠券、活動贈送代金券等通常僅支援特定產品或指定計費項目，不適用於抵扣所有後付費費用。此外，優惠券一般不可抵扣已產生的歷史欠費，僅對新產生的費用生效。使用前請在費用中心確認優惠券的適用產品範圍和有效期間。

排查步驟

1. 檢查資源套件狀態：登入費用與成本控制台>賬戶>資源套件，查看資源套件狀態和可抵扣地區，確認資源套件是否在有效期間內，以及剩餘可用額度。

2. 確認抵扣範圍：查看雲產品計費文檔，確認資源套件抵扣範圍，並通過账单详情核對具體計費項目是否應被抵扣。

可能的原因：突然增長的費用一般是由於業務波動或是資源發生了自動續約，也有可能是帳號下的其他使用者新購了資源。

• 業務訪問量或數據使用量在短期內大幅增加，會導致按使用量計費的情境，比如ECS的流出流量、OSS的外網流出流量（從公網訪問或下載儲存在OSS的檔案時產生的流量）、內容分發網路CDN的國內公網流出流量等。

• 當對訂用帳戶的產品設定了自動續約時，系統會在執行個體到期前自動執行續訂操作。

• 停機模式差異：ECS 隨用隨付執行個體處於"節省停機模式"時，停機後不再收取執行個體規格費用；但若切換為"普通停機"模式，或重新建立執行個體時選擇了普通停機，停機後仍會按全價收取執行個體配置費，導致賬單金額看似上漲。可在 ECS 控制台查看執行個體當前停機模式設定。

• 資源套件或免費額度耗盡：OSS 資源套件、快照資源套件或大模型免費 Token 額度用完後，超出部分自動轉為隨用隨付，按量單價通常高於資源套件折算價格，因此賬單金額會突然增加。可在費用與成本控制台 > 賬戶 > 資源套件查看資源套件剩餘額度。

排查方式

原因說明：後付費產品（如百鍊大模型、Cloud Firewall等）提供免費試用期或限定額度，但免費期結束或額度耗盡後，若未主動關停服務，系統將自動轉為隨用隨付，從賬戶餘額中扣款。

常見情境包括：

• 開通後付費產品時，系統贈送限定期限的免費額度（如 Token 數量或調用次數）。額度耗盡後，若未開啟"用完即停"功能，服務將持續可用並自動隨用隨付。

• 不同模型或功能的免費額度獨立計算，不可互連。部分第三方模型或特定地區下的模型可能無免費額度，開通後即隨用隨付。

• 賬戶餘額不足時，系統無法立即停止進行中的調用，延遲期間產生的用量仍會正常計費，可能導致欠費金額在短時間內持續增加（詳見本文「後付費賬單延遲說明」）。

如何停止計費？

• 開啟"用完即停"功能：在各產品控制台中找到相關開關，開啟後額度耗盡時自動暫停服務，不再產生新費用。

• 刪除 API Key：刪除相關 API Key 後，關聯應用將無法繼續調用介面，可停止產生調用費用。請注意：刪除 API Key 後，仍需等待最後一個計費周期的賬單產生（約 1–3 小時）。

• 關閉隨用隨付開關：在產品控制台手動關閉隨用隨付功能入口。

原因說明：手機號或支付方式可能同時關聯了多個阿里雲帳號，計費可能來自其他帳號，而非當前登入帳號。

排查步驟

1. 查詢關聯帳號：通過阿里雲官網"找回帳號"功能，使用手機號查詢與該號碼關聯的所有阿里雲帳號 ID。

2. 逐一登入核查：分別登入每個關聯帳號，進入账单详情查看賬單詳情，定位計費來源。

3. 核對帳號 ID：簡訊通知中通常包含觸發計費的帳號 ID。若該 ID 與當前登入帳號不一致，表明費用來自另一個帳號，當前帳號查不到記錄屬正常現象，在對應帳號下查看即可。

原因說明：賬單中出現未主動購買產品的費用，通常由以下原因導致：

• 產品聯動自動建立資源：使用某些產品時，系統可能自動建立關聯資源併產生費用。例如，開啟 CDN 日誌後系統自動建立 SLS 日誌庫，Function Compute執行過程中自動寫入 OSS，均會產生相應的儲存費用。

• 預設開啟的隨用隨付功能：部分產品在購買或建立時預設勾選了隨用隨付組件。例如：ECS 建立時預設掛載的隨用隨付雲端硬碟、Security Center免費試用到期後未手動關閉繼續計費、RDS 預設開啟的資料備份功能超出免費額度等。

• 資源開通即按時間長度計費：VPN 閘道、雲企業網轉寄路由器（TR）、PAI-DSW 執行個體、百鍊知識庫等產品，只要資源處於運行狀態，無論是否實際調用或訪問，均按時間長度持續計費。開通後若不需要，須執行"釋放執行個體"或"刪除資源"才能停止計費。

• RAM 子帳號或團隊成員操作：共用帳號下，RAM 使用者或其他成員可能在其他地區購買或建立了資源。

排查方法

1. 進入账单详情，篩選出現計費的產品，查看資源執行個體 ID 和地區欄位。

2. 根據執行個體 ID，在對應產品控制台中反查該執行個體的建立時間、建立人（動作記錄）和目前狀態。

3. 確認為不需要的資源後，在控制台執行釋放操作，並在此後的賬單中確認不再產生相關費用。

答：不同類型的隨用隨付產品，計費觸發點不同，是否計費取決於產品的計費模式。

• API 呼叫類服務（僅調用時計費）：通義聽悟、智作工坊、百鍊連網搜尋外掛程式等產品採用純按量後付費模式，僅在成功調用 API 或使用功能時產生費用。若服務已開通但未發起任何調用，或未勾選相關外掛程式，則不會產生計費。

• 資源持有類服務（資源存在即計費）：OSS Object Storage Service、快照、Cloud Storage Gateway、向量檢索服務（如 s.small 規格執行個體）等產品，只要資源處於存在狀態（如 Bucket 中有資料、快照未刪除、執行個體已建立），無論是否被訪問或調用，均會按儲存量或執行個體時間長度持續計費。僅開通服務但未建立執行個體或未上傳任何資料時，不收費。

• 免費額度耗盡後自動轉為隨用隨付：百鍊大模型等產品提供一定數量的免費 Token 額度，免費額度用盡或到期後繼續使用，將自動隨用隨付，從賬戶餘額扣款。若不希望產生費用，可在產品控制台開啟"用完即停"功能。

原因說明：不同產品的計費相互獨立，預付費不會自動覆蓋全部關聯費用。常見原因如下：

• 產品計費獨立：ECS 訂用帳戶套餐僅涵蓋計算資源和隨執行個體一同購買的雲端硬碟，不包含 OSS 儲存、快照、Elastic IP Address（EIP）、Security Center等產品的費用。這些關聯產品預設隨用隨付，需單獨購買相應資源套件或訂閱，否則持續隨用隨付。

• 訂用帳戶執行個體的關聯資源獨立計費：訂用帳戶執行個體運行過程中產生的快照、自訂鏡像、超出套餐額度的公網頻寬、以及按量掛載的雲端硬碟，均屬於獨立的隨用隨付項，不會被主執行個體的預付費金額覆蓋。

• 資源套件/節省計劃抵扣範圍有限：資源套件和節省計劃僅抵扣其明確適用範圍內的特定計費項目（如特定規格、特定地區）。超出承諾消費量、規格不匹配（如執行個體類型或地區不在資源套件適用範圍內）的部分仍隨用隨付。此外，新購資源套件可能存在數分鐘至數小時的生效延遲，延遲期間產生的費用不會被追溯抵扣。

排查建議：進入账单详情，篩選費用類型為"後付費賬單"，查看具體計費項目來源，確認哪些資源未被預付費覆蓋。

查詢計費單價

• 產品定價詳情頁：各產品協助中心的"計費說明"或"價格詳情"頁面，列有即時目錄價、分時段單價（如 OSS 閑時/忙時流量價格）及特定規格的計量單位（元/秒、元/千 Token、元/GB 等）。

• 確認計費單位：注意區分計費單位，例如"元/千 Token"與"元/Token"相差 1,000 倍，避免因單位換算錯誤導致對賬單產生誤解。詳情參見本文「計費單位換算誤解」說明。

預估費用

• 價格計算機：在阿里雲國際站官網使用價格計算機，輸入產品配置和使用時間長度，擷取預估費用。

核對賬單計算

• 進入账单详情，將統計周期設為天或明細，可查看隨用隨付資源的每小時/每天實際計費記錄。

• 結合賬單中的用量欄位和產品定價頁的單價，驗證計算公式（單價 × 時間長度 × 數量）是否與實際賬單一致，判斷是否存在計費異常。如發現異常，可聯絡雲產品支援人員進一步核實。

帳號認證變更不影響計費

個人實名認證升級為企業認證，或企業名稱、證件變更後，產品的計費標準、價格體系及服務內容保持不變，不會因認證類型變化而調整單價或產生額外費用。請注意：實名認證完成變更後，將進入 30 天靜默期，期間不可再次變更實名資訊，但已開通產品的計費不受影響。

原因說明：阿里雲產品定價精度為小數點後10位，因此在計費過程中會產生小數點後10位的隨用隨付費用。阿里雲實際和客戶結算過程中會按照一定規則匯總之後，將小數點後第3位到10位的金額捨棄，這部分捨棄的金額稱作"抹零金額"。抹零資料會在每月末月結時產生，在月末最後一天體現在明細賬單中，月中賬單中不會體現。

小額賬單累積與抹零規則變更說明

賬單中出現金額極小的費用，可能與以下情況有關：

• 結算周期調整導致歷史費用顯現：快照等產品此前按小時結算，由於單小時金額極小，曾被直接抹零。調整為按月結算後，當月累積的微量費用不再被逐小時抹零，合計後可能超出保留精度閾值，出現幾毛或幾分錢的小額賬單，屬於正常的結算策略調整結果。

• OSS 等產品初期費用低於計費提醒閾值：OSS 儲存費用在資料量極少時金額極低，經優惠折扣和抹零處理後，應付金額可能僅顯示為 0.01 元。因金額過低，可能未能及時觸發計費簡訊提醒或消費預警通知，在賬單中才首次發現。

這是系統在反向拆分賬單時因精度處理（保留兩位小數）導致的正常現象，不影響實際總費用。系統以整條賬單（賬單號）為單位進行結算，再將應付金額拆分至各執行個體和計費項目，過程中因四捨五入或除不盡產生的零頭會隨機分配到某個執行個體上。建議以 總賬單維度 核對費用，該維度金額準確無誤。如需瞭解月末“抹零費用”機制（即小數點後第3–10位金額被捨棄並體現為負值減免項），請參見阿里雲賬單欄位調整詳細說明。