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Simple Application Server:Simple Application Server的退款及退訂流程說明

更新時間:Dec 16, 2025

Simple Application Server支援多種退訂情境,阿里雲將基於退訂規則退還相對應的款項。

注意事項

  • 執行個體與資料不可恢複:Simple Application Server一旦退訂,執行個體本身及其上的所有資料都將被立即釋放且無法恢複。請在退訂前,務必完成資料備份或遷移

  • 退款金額:退款只退還實付金額,不包含代金券、優惠券等抵扣部分。

  • 違規行為:在使用產品過程中,您如果違反了相關法律法規或違反了所購產品服務條款的規定,則不予退款。

  • 活動規則:參與活動購買的雲產品,如若通用退訂規則與活動規則衝突,以活動規則為準。

退款規則

退訂規則,請參見國際站退訂規則說明

退款操作流程

重要

操作前,請務必確認已完成資料備份或遷移。

以下步驟指導如何在控制台退訂伺服器。

阿里雲也支援您通過API的方式退訂Simple Application Server,具體請參見退訂執行個體

單個執行個體退訂

  1. 登入Simple Application Server管理主控台

  2. 在伺服器列表頁面,找到需退訂的執行個體,單擊更多操作 > 退訂

  3. 進入資源退訂頁面,單擊退訂資源,在確認頁核對資源資訊和退款金額。

  4. 閱讀並勾選服務合約,單擊立即退訂

  5. 在彈出的資訊確認對話方塊中,選擇退訂原因後單擊確定

批量執行個體退訂

如需同時退訂多個執行個體,可使用此方式。

  1. 登入阿里雲退訂管理頁面。

  2. 退訂資源頁簽下,商品名稱的下拉框中選擇Simple Application Server,然後單擊搜尋

  3. 勾選需退訂的多個執行個體。

  4. 單擊列表上方的批量退訂資源,在確認頁核對資源資訊和總退款金額。

  5. 閱讀並勾選服務合約,單擊立即退訂

  6. 在彈出的資訊確認對話方塊中,選擇退訂原因後單擊確定

退款流向

退款後的資金流向,請參見國際站退訂資金流向

常見問題

退訂後退款去向及到賬時間是多久?

退款處理和銀行渠道流轉需要時間,款項預計在30個工作日內到賬。退款將優先原路退回到原支付渠道。

若因銀行卡登出、渠道限制等原因導致原路退款失敗,款項最終都將退至阿里雲賬戶餘額

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