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:CRM - Sandbox預覽相關常見問題

更新時間:Nov 14, 2025

本文是阿里雲上的Salesforce CRM Sandbox預覽相關的常見問題(FAQ)。

問:Sandbox預覽期間,建立一個Sandbox租戶Org,我需要考慮什嗎?

我想建立一個Sandbox,參加Sandbox預覽

我想建立一個Sandbox,停留在當前主要版本

  • 在截止日之前,建立Sandbox租戶Org。

  • 在截止日之後,建立Sandbox租戶Org。如果在此之前建立Sandbox租戶Org,將會被重新整理到預覽執行個體上並在Sandbox預覽開始時升級至下一個主要版本。

問:Sandbox預覽期間,對現有的Sandbox租戶Org進行重新整理,我需要考慮什嗎?

Sandbox執行個體

發布類型

我想參加Sandbox預覽

我想停留在當前主要版本

預覽執行個體

  • 無需任何操作。您現有的Sandbox租戶Org會在截止日被升級至下一個主要版本。

  • 如果您需要進行Sandbox重新整理,請確保在截止日之前,提交Sandbox重新整理請求。

重要

盡量提早計劃並儘快提交Sandbox重新整理請求。如果在截止日當天北京時間零時仍沒有執行完成的Sandbox重新整理請求,將會被重設並重新整理到非預覽執行個體,無法參見Sandbox預覽。

  • 在截止日之後,提交Sandbox重新整理請求。

警告

Sandbox重新整理會刪除您當前Sandbox租戶Org中的資料,並將其作為生產租戶Org的副本重建。提交Sandbox重新整理請求前,確保您已經儲存了當前Sandbox租戶Org專屬的配置或資料。

非預覽執行個體

  • 在截止日之前,提交Sandbox重新整理請求。

  • 無需任何操作。您的Sandbox租戶Org將會停留在當前的主要版本。

  • 如果您需要進行Sandbox重新整理,請確保在截止日之後,提交Sandbox重新整理請求。

問:Sandbox預覽期間,複製一個現有的Sandbox租戶Org,我需要考慮什嗎?

截止日之前

  • 所有的Sandbox複製請求會被重新導向到預覽執行個體上

截止日之後

  • Sandbox複製請求會被定向到相同版本的Sandbox執行個體上,具體是

    • 在預覽執行個體上的Sandbox複製請求會被定向到預覽執行個體上

    • 在非預覽執行個體上的Sandbox複製請求會被定向到非預覽執行個體上