：管理連絡人

建立連絡人

2. 在左側導覽列，選擇通知警示 > 連絡人管理。

3. 在通知對象頁面的連絡人頁簽，單擊建立連絡人。

4. 在建立連絡人對話方塊，配置相關資訊，然後單擊確認。

   配置項	說明
   姓名	自訂連絡人姓名。
   手機號	設定連絡人的手機號後，可以通過電話和簡訊的方式接收警示通知。 說明 僅驗證過的手機號可以在通知策略中使用電話的通知方式。驗證手機號的操作，請參見驗證手機號。
   郵箱	設定連絡人的郵箱地址後，可以通過郵箱接收警示通知。
   連絡人群組	選擇連絡人需要加入的連絡人群組。建立連絡人群組的操作，請參見連絡人群組。
   電話通知失敗補發類型	選擇電話通知失敗後，通知補發類型。您可以在連絡人頁簽設定全域預設值。具體操作，請參見設定連絡人預設配置。
   使用者標識	可以協助系統區分不同的使用者，並且在處理資料、查詢資訊或者進行其他動作時提供方便。

   說明

   • 手機號碼和郵箱至少填寫一項，每個手機號碼或郵箱只能用於一個連絡人。

   • 如果您需要建立DingTalk機器人，請在DingTalk/飛書/企微頁簽建立DingTalk機器人。具體操作，請參見DingTalk機器人。

   建立連絡人後，您可以在連絡人頁簽查詢、編輯或刪除連絡人。

驗證手機號

僅驗證過的手機號可以在通知策略中使用電話的通知方式。

2. 在左側導覽列，選擇通知警示 > 連絡人管理。

3. 在通知對象頁面的連絡人頁簽，選擇為一個或多個連絡人驗證手機號。

   • 如需為單個連絡人驗證手機號：單擊未驗證手機號右側的未驗證。

   • 如需為多個連絡人批量驗證手機號：在複選框選中需要驗證手機號的連絡人，然後單擊批量驗證。

   系統將會給各連絡人發送驗證手機號簡訊。

4. 使用瀏覽器開啟簡訊中的連結。

5. 在驗證頁面確認手機號資訊，然後單擊驗證。

設定連絡人預設配置

警示通過電話通知失敗後，您可以設定通知補發類型。

2. 在左側導覽列，選擇通知警示 > 連絡人管理。

3. 在通知對象頁面的連絡人頁簽，選擇更多操作 > 連絡人預設配置。

4. 在彈出的對話方塊，選擇通知補發類型，然後單擊確認。

前提條件

建立連絡人

建立連絡人群組

2. 在左側導覽列，選擇通知警示 > 連絡人管理。

3. 在通知對象頁面的連絡人頁簽，單擊建立連絡人群組。

4. 在建立聯絡組對話方塊，輸入組名，選擇警示連絡人，並單擊確認。

   建立成功後，對應的連絡人群組將顯示在連絡人頁簽的左側列表中。

管理連絡人群組

建立連絡人群組後，您可以在連絡人頁簽查詢、編輯或刪除連絡人群組。

• 編輯連絡人群組：在目標連絡人群組右側選擇 > 編輯組，在彈出的對話方塊中修改連絡人群組的名稱或包含的連絡人，然後單擊確認。

• 查看連絡人群組詳情：單擊連絡人群組左側的表徵圖展開連絡人群組。

• 刪除連絡人群組：在目標連絡人群組右側選擇 > 刪除群組，然後在彈出的提示對話方塊中單擊確認。

  重要

  • 刪除連絡人群組之前，請確保目標連絡人群組沒有添加至通知策略中，否則可能導致警示通知無法發送。

  • 僅目前使用者建立的連絡人群組支援刪除。

在SAE控制台建立警示通知DingTalk群

1. 在DingTalk群中建立自訂機器人並擷取機器人Webhook地址。具體操作，請參見擷取DingTalk機器人Webhook地址。

3. 在左側導覽列，選擇通知警示 > 連絡人管理，在通知對象頁面的DingTalk/飛書/企微頁簽，單擊DingTalk卡片。

4. 在建立DingTalk機器人面板，設定相關資訊，然後單擊確定。

   說明

   在通知策略中需要選擇通知方式為DingTalk才能在DingTalk群中接收警示。具體操作，請參見通知策略。

   配置項	說明
   名稱	自訂DingTalk機器人的名稱。
   簽名密鑰	可選，如配置了密鑰則會通過加簽的方式進行DingTalk認證。如果沒有配置密鑰，預設使用關鍵字白名單的方式進行認證，白名單關鍵字為警示。
   機器人地址	輸入DingTalk機器人的Webhook地址。
   機器人是否發送每日統計	選中後，需要輸入每日統計資訊發送的時間點，使用英文半形逗號（,）分隔多個發送時間點，時間點格式為HH:SS。警示管理將在設定的時間點發送今日產生警示的總數、解決數和待解決數。
   卡片內容配置	自訂警示通知卡片樣式和內容。

在DingTalk群管理警示

在DingTalk群中收到警示通知後，您可以在DingTalk群裡查看並管理警示。更多資訊，請參見在警示通知群中處理警示。

步驟一：擷取Webhook地址

1. 開啟並登入飛書。

2. 單擊+表徵圖，然後單擊建立群組，建立一個用於發送警示的群組。

3. 單擊群組設定表徵圖，然後單擊群機器人頁簽，在群機器人頁簽，單擊添加機器人。

4. 在添加機器人面板，選擇Custom Bot，然後在配置頁，輸入機器人名稱與描述，單擊添加。

5. 複製Webhook地址，然後選中自訂關鍵詞並輸入關鍵詞為警示，然後單擊完成。

步驟二：建立Webhook連絡人

2. 在左側導覽列，選擇通知警示 > 連絡人管理。

3. 在通知對象頁面的Webhook整合頁簽，單擊建立Webhook。

4. 在建立Webhook對話方塊，配置以下資訊，然後單擊確定。

   資訊配置完成後，您可以先單擊發送測試，驗證配置是否成功，然後再單擊確定。

   配置項	說明
   Webhook名稱	自訂Webhook名稱。
   Post/Get	佈建要求方法。URL不超過100個字元。 此例中選擇Post，並將步驟一：擷取Webhook地址中儲存的Webhook地址粘貼至右側文字框。
   Header/Param	佈建要求頭，不可超過200個字元。 單擊添加，可以添加其他Header資訊或Param資訊。預設要求標頭為Content-Type: text/plain; charset=UTF-8，Header和Param個數總數不能超過6個。 此例中設定以下兩個Header： Arms-Content-Type : json Content-Type : application/json
   通知模板	警示觸發時發送的通知模板，在Post方法下出現，可使用$content預留位置輸出通知內容，不可超過500個字元。更多資訊，請參見配置通知模板和Webhook模板。 通知模板如下： { "警示名稱":"{{ .commonLabels.alertname }}{{if .commonLabels.clustername }}", "叢集名稱":"{{ .commonLabels.clustername }} {{ end }}{{if eq "app" .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_kind }}", "應用程式名稱":"{{ .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_name }} {{ end }}", "通知策略":"{{ .dispatchRuleName }}", "警示時間":"{{ .startTime }}", "警示內容":"{{ for .alerts }} {{ .annotations.message }} {{ end }}" } 此處以飛書為例，可以設定如下文字格式設定： { "msg_type": "text", "content": { "text": "警示名稱: {{ .commonLabels.alertname }}\n{{if .commonLabels.clustername }}叢集名稱: {{ .commonLabels.clustername }}\n{{ end }}{{if eq "app" .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_kind }}應用程式名稱: {{ .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_name }}\n{{ end }}通知策略: {{ .dispatchRuleName }} \n警示時間: {{ .startTime }} \n警示內容: {{ for .alerts }} {{ .annotations.message }}\n {{ end }}" } }
   恢複模板	警示恢複時發送的通知模板，在Post方法下出現，可使用$content預留位置輸出通知內容，不超過500個字元。更多資訊，請參見配置通知模板和Webhook模板。 恢複模板如下： { "警示名稱":"{{ .commonLabels.alertname }}{{if .commonLabels.clustername }}", "叢集名稱":"{{ .commonLabels.clustername }} {{ end }}{{if eq "app" .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_kind }}", "應用程式名稱":"{{ .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_name }} {{ end }}", "通知策略":"{{ .dispatchRuleName }}", "恢復":"{{ .endTime }}", "警示內容":"{{ for .alerts }} {{ .annotations.message }} {{ end }}" } 此處以飛書為例，可以設定如下文字格式設定： { "msg_type": "text", "content": { "text": "警示名稱: {{ .commonLabels.alertname }}\n{{if .commonLabels.clustername }}叢集名稱: {{ .commonLabels.clustername }}\n{{ end }}{{if eq "app" .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_kind }}應用程式名稱: {{ .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_name }}\n{{ end }}恢復: {{ .startTime }} \n通知策略: {{ .dispatchRuleName }} \n恢複警示內容: {{ for .alerts }} {{ .annotations.message }}\n {{ end }}" } }

步驟三：設定通知策略

建立或編輯通知策略，選擇通知對象為通用Webhook，然後選擇對應的Webhook整合。具體操作，請參見通知策略。