雲資料庫 Tair(相容 Redis)支援按需升降配,包括變更執行個體架構、變更分區規格、變更分區數量等,協助您提高資源使用率,最佳化成本結構。本文介紹執行個體升配的費用以及執行個體降配的退款說明。
隨用隨付變更配置
隨用隨付執行個體變更配置,按產生訂單時的執行個體配置計費。
隨用隨付執行個體為先使用後付費,因此不涉及降配退款。
訂用帳戶變更配置
訂用帳戶執行個體在到期前和到期後均可變更配置。如果變更配置的目標規格比現有規格的價格高,則需要升級配置,反之為降級配置。例如,讀寫分離8 GB版(5隻讀節點)的價格比16 GB叢集版的價格高,從後者變更配置到前者為升級配置。
變更配置方式 | 計費說明 |
升級 | 升配費用=(新配置剩餘時間長度的官網目錄價-老配置剩餘時間長度的官網目錄價)x 剩餘時間長度可享受的優惠折扣
|
降級 | 降配退款金額=線上退款金額×新老配置價差比例(多個訂單會分別計算後求和) 關於線上退款金額、新老配置價差比例的詳細說明,請參見國際站退訂規則說明。 |
版本間變更配置
Redis開源版經典版執行個體可變更配置到Tair(企業版)。
Tair(企業版)執行個體不可變更配置至Redis開源版。
常見問題
退訂後資金流向
退訂後退款的資金一般遵循原路退款的規則。
支付方式 | 退訂後資金流向 |
信用卡支付 | 付款後5個月(即150天)內發生退訂,退回原信用卡賬戶。 付款後5個月後發生退訂,退回至您的阿里雲賬戶餘額。 |
PayPal支付 | 付款後6個月(即180天)內發生退訂,退回原PayPal賬戶。 付款後6個月後發生退訂,退回至您的阿里雲賬戶餘額。 |
PayTM支付 | 付款後1年(即365天)內發生退訂,退回原PayTM賬戶。 付款後1年後發生退訂,退回至您的阿里雲賬戶餘額。 |
阿里雲賬戶餘額 | 阿里雲賬戶餘額。 |
退款到賬時間
在產品退訂成功後,款項到賬時間因渠道處理速度不同而有所差異,最晚將在30個工作日內到賬。