全部產品
Search
文件中心

:直播出現音視頻不同步

更新時間:Jun 30, 2024

概述

本文主要介紹直播出現音視頻不同步的問題排查步驟。

問題描述

視頻播放出現音視頻不同步的情況。

解決方案

  1. 直播的流程是使用者將視頻主動推到邊緣節點後進行直播,目前直播中存在音視頻不同步的情況,觀看直播流發現確實存在這種現象。
  2. 查看推流情況是正常,懷疑是音頻時間戳記和視頻時間戳記存在不一致的情況,根據出現異常的時間段,查看推流比較穩定,沒有出現較大的跳動,根據當時的時間段查詢推流的音視頻時間戳記參數,看是否存在不一致的情況。
  3. 通過排查發現音訊時間戳記有一次較大的跳變的過程,導致了音訊時間戳記和視頻的時間戳記不一致的情況。
  4. 建議重現推流,用戶端重啟了編碼器後,推流測試正常,目前排查是用戶端的解碼器存在異常導致的音頻Sequence的跳變。
  5. 瞭解到監控平台的音視頻時間戳記實際上藉助於原始流的Sequence來進行轉換產生的,原始流中對於音視訊框架都是有次序的Sequence排列的,通過AppendBuffer的順序來決定每個Mode添加的順序。timestamps根據Sequence自動產生。

適用於

  • ApsaraVideo for Live