：ApsaraVideo for Live無法使用HTTPS訪問資源

問題描述

在使用阿里雲ApsaraVideo for Live過程中，在直播推流成功且錄製檔案產生成功後，無法使用HTTPS播放視頻。

解決方案

您需要配置HTTPS認證，才能通過HTTPS方式訪問資源，實現HTTPS安全加速。當您無法使用HTTPS播放視頻時請參見以下操作進行排查：

1. 檢查用於視頻播放的網域名稱是否開啟HTTPS配置。

   1. 登入ApsaraVideo for Live控制台。

   2. 在左側導覽列，單擊推/播流網域名稱管理，進入網域名稱管理頁面。

   3. 選擇您要配置的播流網域名稱，單擊網域名稱配置。

   4. 選擇直播管理 > HTTPS配置，檢查是否開啟HTTPS安全加速。

      • 如果未開啟，請參見配置HTTPS安全加速，為此網域名稱配置HTTPS安全加速。

      • 如果已開啟，請繼續執行下一步。

2. 檢查認證是否到期。

   1. 登入SSL認證管理主控台。

   2. 找到網域名稱對應的HTTPS認證，檢查是否到期。

      • 如果認證到期，請參見SSL認證續約，及時續約。

      • 如果認證未到期，請繼續執行下一步。

3. 檢查認證是否匹配。

   1. 登入SSL認證管理主控台。

   2. 找到該認證，檢查認證網域名稱是否和直播網域名稱相同，如果不相同，請重新上傳直播網域名稱對應的認證。

      說明

      更新認證的生效時間是1小時。

4. 檢查認證格式是否錯誤。

   說明

   ApsaraVideo for Live只支援Nginx能讀取的認證，即PEM格式的認證，請檢查認證格式是否正確。

   1. 登入SSL認證管理主控台。

   2. 找到網域名稱對應的HTTPS認證，並下載Nginx類型的認證（包含PEM和KEY）。

   3. 登入ApsaraVideo for Live控制台，開啟相應網域名稱的HTTPS配置，檢查認證內容是否一致。詳情請參見認證格式說明。

適用於

ApsaraVideo for Live