裝置狀態相關問題

裝置離線是指裝置不通電了嗎？

不一定，裝置主動離線、斷網、斷電、禁用裝置都屬於裝置離線情境。

如何擷取裝置狀態變更訊息？

您可通過規則引擎功能擷取裝置狀態變更訊息。

通過規則引擎的服務端訂閱或雲產品流轉功能，可配置裝置狀態變更通知轉寄規則，擷取裝置上線、離線訊息。

詳細內容，請參見規則引擎的通訊方式。

裝置狀態變更通知的訊息會有延遲嗎？

會。裝置上線和主動離線的通知訊息，延遲短；裝置異常離線（例如斷網、斷電）後需要時間進行判斷，通知訊息會有延遲。

裝置離線通知為什麼有延遲？

裝置基於MQTT協議接入物聯網平台時，需要設定MQTT串連心跳時間（30秒至1,200秒）。詳細內容，請參見MQTT接入樣本。

物聯網平台每隔30秒定時檢測一次裝置的保活心跳，裝置上線時間點距離最新定時檢測時間點的時間，是定時檢測的等待時間。定義最大逾時時間為：保活心跳時間*1.5+定時檢測的等待時間。超過最大逾時時間未收到裝置訊息，伺服器會自動中斷連線，裝置狀態變為離線。

綜上所述，裝置異常離線後，判斷裝置離線需要時間，裝置狀態的變更通知訊息就會延遲。

裝置狀態變更通知的狀態與裝置實際狀態不一致，為什嗎？

因裝置狀態變更通知訊息會有延遲，收到訊息的時間可能與裝置實際狀態變更時間不一致。您需要根據訊息中時間戳記判斷裝置最新的狀態。詳細說明，請參見裝置上線、離線訊息的資料格式。