本文介紹在Windows Server 2008與2012系統的ECS執行個體中，無法啟用遠程協助中的“允許遠程協助串連這台電腦”選項問題的解決方案。
問題現象
在Windows Server 2008與2012系統的ECS執行個體中，遠程協助開啟選項變灰且無法選中。
問題原因
Windows Server 2008與2012系統的ECS執行個體內未安裝遠程協助功能。
解決方案
以下操作包含Windows Server 2008與2012兩種系統版本的解決方案，請根據實際情況，選擇對應的方案進行修複。
Windows Server 2008
遠程登入ECS執行個體。
具體操作，請參見串連方式概述。
選擇開始 > 控制台 > 管理工具 > 伺服器管理員 > 功能， 單擊右側添加功能。
在功能列表裡找到並選中遠程協助，單擊下一步直到完成。
Windows Server 2012
遠程登入ECS執行個體。
具體操作，請參見串連方式概述。
單擊Windows工作列的伺服器管理員。
在彈出的伺服器管理員視窗，單擊右側添加角色和功能。
在彈出的添加角色和功能嚮導中，單擊下一步直到功能設定部分，找到並選中遠程協助，單擊下一步直到完成。
