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:遠端連線Windows伺服器失敗且無法Ping該伺服器的公網IP地址

更新時間:Apr 10, 2026

說明

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問題描述

使用遠端桌面連線工具登入Windows系統的阿里雲Simple Application Server失敗,測試網路的連通性,發現無法Ping通該伺服器的公網IP地址。

問題原因

在Windows伺服器中禁用了網卡,導致遠端連線失敗。

解決方案

以下操作本文以Windows Server 2012 R2版本為例,其它版本的作業系統的配置可能有所差異,具體情況請參考相應作業系統的官方文檔。

  1. 通過管理主控台遠端連線Windows伺服器,詳情請參見通過管理主控台遠端連線VNC方式登入執行個體

  2. 在案頭的右下角,按右鍵image網狀圖標,然後單擊開啟網路和共用中心

  3. 在左側導覽列,單擊更改適配器設定

  4. 找到已禁用的網路,按右鍵該網路,然後單擊啟用

  5. 網卡啟動成功之後,按右鍵該網路,然後單擊屬性

  6. 本地串連 屬性此串連使用下列專案頁簽,單擊網際網路通訊協定 (IP)版本 4 (TCP/IPv4),然後單擊屬性

  7. 常規選項卡,選中自動獲得IP地址自動獲得DNS伺服器位址,然後單擊確定

  8. 本地串連 屬性下單擊關閉

  9. 通過遠端連線登入Windows伺服器。

適用於

  • Elastic Compute Service

  • Simple Application Server