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:Windows Update補丁更新失敗如何處理?

更新時間:Nov 21, 2025

本文介紹Windows Update補丁更新失敗的問題描述、問題原因和解決方案。

問題描述

Windows執行個體預設配置了組策略,使用Intranet WSUS補救伺服器安裝補丁。如何配置系統補丁自動更新的組策略請參考ECS Windows 2008 Windows Update 自動更新相關配置說明

在需要安裝Windows Update情況下,經常會遇到Windows Update失敗的情況,出現各種類型的錯誤碼。Windows Update失敗的報錯,提示的Error Code為“80244022”。該錯誤碼80244022是微軟內部錯誤標籤,錯誤原因是“HTTP status 503 - the service is temporarily unavailable”。

問題原因

Windows Update失敗一般有如下幾種原因:

  • 第三方殺毒軟體的影響。

  • 木馬病毒的影響。

  • 伺服器實體記憶體或者虛擬記憶體不足。

  • 磁碟檔案系統存取權限問題。

  • 磁碟空間不足。

  • Windows系統的ECS執行個體的自身系統組件或者依賴服務損壞。

  • Windows系統的ECS執行個體預設配置了阿里雲內部WSUS伺服器,如果該伺服器繁忙或者停止回應,可能會導致Update失敗。

  • 網路鏈路或者DNS解析問題。

解決方案

使用雲助手修複

  1. 推薦使用如下雲助手自動化修複工具:

acs-plugin-manager.exe -e -P ACS-ECS-ResetWinUpdate

執行成功後會把系統更新相關配置恢複為阿里雲Windows線上預設配置,重啟系統生效。

手動修複

重要

本文僅供您使用Windows執行個體時參考,文中引用的微軟官方連結,著作權歸屬微軟。請注意文章適用的作業系統範圍,以及微軟Windows產品迭代或者文檔未及時更新可能帶來的問題,阿里雲官方不對引用的微軟官方連結內容負責。

您可以參考以下操作步驟排查問題。

  1. 檢查是否配置虛擬記憶體。如果沒有,請進行配置,配置完成後重啟伺服器,然後進行重試。

    Windows虛擬記憶體的設定請參考配置 Windows 系統虛擬記憶體

  2. 執行如下命令,嘗試檢查是否可以訪問內部WSUS伺服器的80連接埠。

    • 傳統網路ECS執行個體

      telnet windowsupdate.aliyun-inc.com 80
    • VPC網路ECS執行個體

      telnet update.cloud.aliyuncs.com 80
  3. 如果訪問WSUS伺服器的80連接埠不通,請取消使用阿里雲內部的WSUS伺服器,使用微軟官方Internet補救伺服器進行測試。

    具體操作,請參見Windows執行個體中Windows Update自動更新相關配置說明

  4. 根據提示的錯誤碼,在微軟官方網站搜尋對應的解決方案,嘗試解決。微軟也提供了“Windows update troubleshooter”,該工具會自動修複部分Windows update對應問題,可以嘗試使用該工具。

    具體操作,請參考微軟官網的Windows 更新:常見問題集

  5. 參考微軟官方提供Windows 更新-其他資源文檔,嘗試重設Windows Update組件。

  6. 如果重設Windows Update組件後仍然無法更新,請參考Windows 更新-其他資源文檔中的手動重設 Windows Update組件,逐步執行所提到的命令,然後重新測試Windows Update。

    重要

    該步驟風險較高,請務必對系統硬碟、資料盤建立快照,備份資料後再進行操作。具體操作,請參見建立快照