：Windows 2008執行個體更新補丁出現“8000FFFF Windows Update 遇到未知的錯誤”報錯如何處理？

問題描述

Windows 2008執行個體更新補丁時出現“8000FFFF Windows Update 遇到未知的錯誤”報錯，如下圖所示。

問題原因

由於系統的C盤沒有設定Users許可權，導致系統無法正常安裝更新的補丁。

解決方案

方案一：更新補丁

1. 遠端連線Windows執行個體。

   具體操作，請參見通過密碼或密鑰認證登入Windows執行個體。

2. 進入我的電腦，按右鍵C盤，單擊屬性 > 安全 > 編輯 > 添加 > 進階 > 立即尋找，選擇Users，賦予讀取和執行、列出檔案夾目錄和讀取的Users許可權，然後單擊確定。

3. 重新更新補丁。

4. 刪除已添加的Users許可權。

   更新補丁完成後，考慮系統的安全性，請刪除本方案添加的Users許可權。

方案二：重設Windows執行個體的更新群組件

如果方案一無法解決問題，請參考以下操作步驟。

1. 遠端連線Windows執行個體。

   具體操作，請參見通過密碼或密鑰認證登入Windows執行個體。

2. 按右鍵開始 > 運行，輸入cmd，進入命令列視窗。

3. 依次執行以下命令，停止系統的自動更新和BITS服務。

   net stop wuauserv
   net stop bits

   系統顯示類似如下。

   

4. 刪除系統中的C:\Windows\SoftwareDistribution檔案夾。

5. 再次進入命令列視窗，依次執行以下命令，啟動自動更新和BITS服務。

   說明

   自動更新和BITS服務運行後，系統會自動建立C:\Windows\SoftwareDistribution檔案夾。

   net start wuauserv
   net start bits

6. 執行以下命令，停止Cryptographic服務。

   net stop cryptsvc

7. 將C:\windows\System32\catroot2檔案夾重新命名為C:\windows\System32\catroot2.bak。

8. 當C:\Windows\SoftwareDistribution檔案夾產生後，做自動更新檢測。

9. 再次進入命令列視窗，執行以下命令。

   wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow

10. 約等待15分鐘後，確認系統已檢測到更新。