本文主要介紹Windows執行個體的系統硬碟異常的解決方案。
背景資訊
Windows執行個體系統硬碟異常,可能會影響Windows執行個體的補丁更新和驅動安裝,甚至影響Windows系統下一次啟動。
問題現象
您可以在Windows執行個體的CMD命令列視窗運行chkdsk或sfc /VERIFYONLY命令,檢測Windows執行個體磁碟狀態。
當磁碟異常時,檢測結果將會出現錯誤提示,以系統硬碟檔案損壞為例,檢測結果如下:
C:\Windows\system32>chkdsk
檔案系統的類型是 NTFS。
警告!未指定 /F 參數。
將在唯讀模式下運行 CHKDSK。
階段 1:檢查基本檔案系統結構...
檔案記錄段 1C078 的屬性記錄(80,"")
已損壞。
檔案記錄段 1C079 的屬性記錄(80,"")
已損壞。
檔案記錄段 1C07B 的屬性記錄(80,"")
已損壞。
檔案記錄段 3C762 的屬性記錄(80,"")
已損壞。
已處理 289280 個檔案記錄。
檔案驗證完成。
已處理 6224 個大型檔案記錄。
發現錯誤。CHKDSK 無法在唯讀模式下繼續。
C:\Windows\system32>
解決方案
您可以執行以下操作,手動修複系統硬碟異常。
- 遠端連線ECS執行個體。
具體操作,請參見選擇ECS遠端連線方式。
- 以管理員身份,開啟CMD命令列視窗。
- 執行如下命令,驗證系統的完整性。
sfc /scannow如果命令回顯中無完整性問題,則系統完整性驗證成功。
- 執行如下命令,檢查系統硬碟是否正常。
chkdsk c:如果命令回顯中未發現問題,則系統硬碟正常。
- 在ECS控制台,重啟執行個體。
具體操作,請參見重啟執行個體。
如果手動修複失敗,您可以使用快照還原系統硬碟。具體操作,請參見使用快照復原雲端硬碟。