：Windows執行個體無法正常啟動, 通過VNC登入時提示“狀態：0xc0000017”錯誤怎麼辦？

問題描述

Windows執行個體無法正常啟動，通過VNC登入時提示“0xc0000017”錯誤。

問題原因

導致該問題的根本原因是Windows核心組件異常，主要有以下兩種情況：

• 基於預覽體驗版構建的鏡像到期：如果您當前ECS執行個體是基於預覽體驗版構建的自訂鏡像，出現此問題時，只能重新構建鏡像。具體操作，請參見鏡像構建服務最佳實務。

• 系統檔案損壞：系統檔案被刪除或者內容被損壞，導致無法啟動。此時，需要修複損壞的系統檔案。具體操作，請參見解決方案。

解決方案

您可以對有問題的執行個體掛載修複盤，然後在執行個體中修複被刪除或者內容被損壞的系統檔案。

1. 發起執行個體作業系統無法啟動診斷。

   具體操作，請參見步驟一：發起執行個體無法串連或啟動異常診斷釋。

2. 遠端連線有問題的執行個體。

   您可以在診斷結果介面單擊VNC遠端連線，使用診斷報告中提供的臨時登入執行個體的Administrator使用者及密碼資訊登入掛載了修複盤的ECS執行個體。具體操作，請參見通過VNC串連執行個體。

3. 嘗試使用以下方式進行修複（假設異常系統所在盤符為D）。

   • 使用sfc工具檢查並修複，從winsxs庫中拷貝檔案：sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows。

   • 使用dism工具執行修複，從Winre.wim檔案或者鏡像iso中拷貝檔案：Dism /image:g:\ /cleanup-image /restorehealth /source:wim:g:\recovery\windowsRE\winre.wim:1。

   • 手動從\Windows\Winsxs目錄拷貝檔案。

4. 在執行個體列表頁，將滑鼠懸浮至修複中的狀態上，然後單擊卸載修複盤。

5. 重啟執行個體，使以上配置生效。

   具體操作，請參見重啟執行個體。

6. 遠端連線ECS執行個體，具體操作，請參見使用Workbench終端串連登入Windows執行個體（RDP）。

   如果該執行個體可以正常串連，說明問題已修複。