通過Workbench遠端連線Linux執行個體時提示連線逾時，怎麼辦？
問題現象
通過Workbench工具遠端連線Linux執行個體時提示“登入主機：i-m5e****73a (47.*.*.157:3389) 失敗，原因：連結逾時！”錯誤。通過Workbench遠端連線執行個體時，彈出建立遠端連線失敗對話方塊，提示登入主機失敗，原因為連線逾時。警告資訊說明訪問公網IP地址需要在執行個體安全性群組白名單中增加Workbench的伺服器白名單：47.96.60.0/24和118.31.243.0/24。對話方塊底部提供使用VNC串連、關閉終端和重新串連三個操作按鈕。
問題原因
該問題通常是由以下原因導致：
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Linux執行個體的安全規則中，禁止了通過Workbench工具串連目標Linux執行個體。
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SSH進程使用的預設連接埠不是22連接埠。
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Linux執行個體內的防火牆設定未允許Workbench工具串連目標Linux執行個體。
解決方案
請參考以下步驟進行排查：
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查看目標Linux執行個體的SSH進程配置的訪問連接埠。具體操作，請參見檢查連接埠和安全性群組。
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不是22連接埠
修改SSH連接埠，重新通過Workbench工具遠端連線執行個體。
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是22連接埠
請繼續下一步檢查。
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查看目標Linux執行個體的安全性群組設定，檢查SSH服務的連接埠是否放開。具體操作，請參見查詢安全性群組規則。
說明-
此處的連接埠範圍以SSH預設的連接埠22為例。如果您修改過SSH預設連接埠，此處應當為您修改後的連接埠號碼。
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授權對象如果不是0.0.0.0/0，則需要同時對您所訪問的ECS執行個體的IP地址進行授權，此處47.96.60.0/24和118.31.243.0/24為例。
規則方向
授權策略
優先順序
連接埠範圍
授權對象
入方向
允許
1
目的：22/22
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源：47.96.60.0/24和118.31.243.0/24
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源：0.0.0.0/0
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未放開
請參見上述表格，添加允許Workbench訪問的安全性群組規則。具體操作，請參見使用Workbench登入Linux執行個體。
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已放開
請繼續下一步檢查。
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檢查Linux執行個體中是否開啟防火牆，且不允許Workbench工具串連SSH連接埠。檢查步驟如下：
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通過阿里雲VNC方式登入Linux執行個體。具體操作，請參見通過VNC串連執行個體。
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檢查防火牆狀態。具體操作，請參見管理 Linux 執行個體的系統防火牆。
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已開啟，請關閉防火牆，然後重新通過Workbench工具嘗試遠端連線。
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未開啟，請繼續執行下一步排查。
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如果您仍然無法通過Workbench工具遠端連線，建議您選擇阿里雲VNC工具進行遠端連線。
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通過Workbench遠端連線Linux執行個體失敗時提示拒絕串連，怎麼辦？
問題現象
通過Workbench遠端連線Linux執行個體失敗，提示“登入執行個體失敗：DefaultConnectFuture[root@/xxx.xxx.xx.xxx:22]: Failed (AnnotatedConnectException) to execute: Connection refused: /xxx.xxx.xx.xxx:22”的錯誤。
問題原因
Linux執行個體未開啟終端串連（SSH）或遠端桌面（RDP）對應的遠程服務。
解決方案
請排查以下問題：
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Linux執行個體是否開啟了終端串連（SSH）對應的遠程服務。若未開啟，則需開啟對應的遠程服務。具體請參見Linux系統中TCP/UDP連接埠測試方法。
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Linux執行個體是否開放了串連連接埠。若未開放，需開放對應的串連連接埠，終端串連（SSH）一般開放22連接埠。
通過Workbench遠端連線Linux執行個體提示使用者名稱或密碼不正確，怎麼辦？
問題現象
通過Workbench工具遠端連線Linux執行個體時提示“登入執行個體失敗，原因：使用者名稱或密碼不正確”的錯誤。
問題原因
導致此問題的常見原因如下：
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複製粘貼或手動輸入了錯誤的帳號或密碼。
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Linux執行個體的SSH配置不允許root使用者登入。
解決方案
請參考以下步驟進行排查：
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如果確認您輸入使用者名稱和密碼是錯誤的，可以通過重設執行個體密碼的操作設定新密碼，具體操作，請參見重設執行個體登入密碼。
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如果確認您輸入的root使用者名稱和密碼是正確的，則可能是SSH配置中未設定允許root使用者登入。您可以通過以下任意一種方式進行處理：
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使用非root使用者登入。
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通過阿里雲VNC工具登入root使用者。
關於如何使用阿里雲VNC工具的操作，請參見通過VNC串連執行個體。
說明如果您希望以後都可以使用root使用者登入SSH，具體操作，請參見使用Workbench登入Linux執行個體。
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