Domain Names：網域名稱轉入和轉出相關FAQ

什麼是網域名稱轉入？

網域名稱轉入阿里雲，是指將您當前在其他網域名稱註冊商（非阿里雲）註冊的網域名稱，轉移到阿里雲進行管理。轉移成功後，阿里雲將作為您的網域名稱註冊商，為您提供網域名稱續約、資訊管理、安全設定等相關服務。

如何將網域名稱轉入阿里雲？

網域名稱轉入流程，請參見網域名稱如何轉入阿里雲。

如何查看自己的網域名稱是否可以轉入？

您可以查看網域名稱尾碼是否在網域名稱價格總覽頁面中，並且轉入一列有價格（不為"-"）。不滿足條件的網域名稱暫不支援轉入。

網域名稱轉入規則有哪些？

• 支援轉入：訪問網域名稱價格總覽頁面，確認您的網域名稱尾碼在轉入列顯示了價格。

  說明

  目前阿里雲僅支援網域名稱首碼為英文和中文的網域名稱轉入，其他語種網域名稱首碼（如俄語、日語等）暫不支援轉入。

• 註冊時間：網域名稱註冊時間必須大於60天。

• 到期時間：網域名稱距離到期日必須大於15天，小於10年。

• 網域名稱狀態：網域名稱不能處於異常狀態，如：註冊商禁止轉移（clientTransferProhibited）、註冊局禁止轉移（serverTransferProhibited）、註冊商設定暫停解析（clientHold）。

• 法律狀態：網域名稱未處於任何糾紛、仲裁或法院限制轉出的狀態。

• 續約狀態：網域名稱續約年限未達到上限（10年）。如果網域名稱續約已至最大年限（10年），暫不支援轉入。

  如果網域名稱近期在原註冊商續約，請在續約成功45天后再提交轉入，否則根據註冊局的規定，網域名稱轉入後會退還原註冊商的續約費用，扣除新註冊商的轉入費用，此情況下網域名稱轉入後將無法增加續約一年的年限。

• 連絡人資訊：請確認網域名稱的管理連絡人資訊正確，後續所有轉入相關的確認郵件會發送至管理連絡人的郵箱。

網域名稱轉入收費嗎？

網域名稱轉入操作本身免費，但根據ICANN的規定，網域名稱轉移註冊商必須將網域名稱的到期日延續一年。不同尾碼的網域名稱轉入價格不同，轉入價格通常為網域名稱續約一年的價格，您可以在網域名稱價格總覽頁面的轉入列查看各網域名稱的轉入價格。

例如，網域名稱原到期日為2016年08月01日，網域名稱轉入時，您需交納一年的費用。轉入成功後，網域名稱到期日將延長一年至2017年08月01日。

網域名稱轉入需要多長時間？

網域名稱轉入阿里雲需要通過原網域名稱註冊商的確認，轉入成功的時間取決於網域名稱註冊局的轉移處理時間或原網域名稱註冊商的轉出確認時間。通常5~7天內即可轉入成功。

網域名稱剛續約，能做轉入嗎？

如果網域名稱近期在原註冊商續約，請在續約成功45天后再提交轉入，否則根據註冊局的規定，網域名稱轉入後會退還原註冊商的續約費用，扣除新註冊商的轉入費用，此情況下網域名稱轉入後將無法增加續約一年的年限。

網域名稱註冊不足60天如何轉入阿里雲？

網域名稱註冊成功後60天以上才能轉移註冊商。如果您的網域名稱註冊成功後不足60天，您需要等網域名稱註冊時間滿60天后再提交網域名稱轉移。

網域名稱快要到期了，還能轉入嗎？

網域名稱距離到期日必須大於15天，小於10年。

已到期網域名稱如何轉入阿里雲？

您需在原網域名稱註冊商處進行網域名稱續約，並確保網域名稱到期後完成續約已超過45天，再在阿里雲提交網域名稱轉入申請。如果網域名稱成功續約不滿45天轉移了註冊商，轉移成功後註冊局會將您在原註冊商下的續約費用退回至原註冊商，即您在原註冊商處的網域名稱續約作廢，在新註冊商處的轉移續約生效，最終使網域名稱原本應該增加的續約年限依然保持不變。如果遇到此種情況，您需聯絡原註冊商索要退回的續約費用。

網域名稱轉入時解析會一起轉入嗎？

不會，轉入成功後，解析仍在原解析商進行託管。若您需要將解析一併轉入阿里雲，建議您先將網域名稱解析轉入阿里雲解析DNS，再操作網域名稱轉入。解析遷移操作具體請參考如何平滑遷移網域名稱解析至阿里雲解析DNS。

網域名稱轉入是否影響DNS解析？

部分使用者情境可能會受到影響。詳情請參見網域名稱轉入阿里雲如何避免影響DNS解析。

網域名稱轉入是否影響備案資訊？

網域名稱轉入並不影響備案資訊。您沒有主動登出備案資訊或不被接入商登出就有效。

網域名稱轉入時註冊商名稱和連絡方式如何填寫？

如果您需要將網域名稱從當前的註冊商轉入阿里雲進行管理，當前的網域名稱註冊商會要求您填寫新註冊商（阿里雲）的資訊，您可以按照如下資訊進行填寫。

註冊商全稱：阿里雲計算有限公司（原萬網）

註冊商連絡方式：4008013260

原網域名稱註冊商不同意將網域名稱轉出怎麼辦？

如果原網域名稱註冊商擅自限制或拒絕將網域名稱轉出，網域名稱持有人可以根據以下方式進行投訴：

國際網域名稱投訴方式：可單擊國際網域名稱投訴地址進行投訴。

網域名稱轉入後到期時間沒有延長一年

網域名稱轉入阿里雲需繳納轉入費用，待網域名稱成功轉入後，網域名稱的到期時間會自動延長一年。如果您的網域名稱在阿里雲轉入成功後，到期時間沒有延長，您可根據下方查看其原因及對應的解決方案：

• 可能原因一：網域名稱到期後已成功續約，但距離成功續約不滿45天便轉移了註冊商。網域名稱轉移成功後註冊局會將您在原註冊商下的續約費用退回至原註冊商，即您在原註冊商的網域名稱續約失效，在新註冊商下的轉移續約生效，導致網域名稱到期時間沒有延長一年。

  處理方法：您需聯絡原網域名稱註冊商退還網域名稱續約費用。

  說明

  為保障您的權益，如果網域名稱到期後已在原註冊商續約，建議等待續約成功45天后再提交網域名稱轉移申請。

• 可能原因二：網域名稱未到期，您在原註冊商處已繳納網域名稱續約費用，但原註冊商還未在註冊局進行續約，網域名稱就已經轉入阿里雲，導致網域名稱到期時間沒有延長一年。

  處理方法：部分註冊商處的網域名稱到期時間可能不準確，網域名稱到期時間需以註冊局WHOIS資訊查詢結果為準，或您可通過多個平台查詢網域名稱的WHOIS資訊。

網域名稱從第三方服務商轉入阿里雲後，之前剩餘的年限還能用嗎？

根據ICANN規定網域名稱最長年限是10年，新購或者續約網域名稱都以年為單位，且有效期間總年限不能超過10年。比如網域名稱還有半年到期，最長可以續約9年，續約後有效期間9.5年。

根據網域名稱註冊局規定，網域名稱從某個服務商轉移到另外一個服務商，需要在新服務商續約一年，轉入後的網域名稱有效期間就是原服務商有效期間基礎上累加一年。比如在原服務商還有2年到期，轉入後有效期間就是3年，但是如果原服務商有效期間是9.5年，轉入後需要支付一年續約訂單，但是有效期間可能不會累加1年。

網域名稱轉出成功需要多長時間？

網域名稱轉出是指將某網域名稱從阿里雲轉出到其他網域名稱註冊商進行管理，轉出一般需要5~7天。網域名稱轉出意味著您的網域名稱不再享受阿里雲的網域名稱服務 (DNS)。

網域名稱轉出規則有哪些？

如何將網域名稱轉出阿里雲？

網域名稱轉出流程，請參見網域名稱轉出阿里雲。

網域名稱轉出可以終止嗎？

如果您操作了網域名稱轉出，且網域名稱轉出申請還未通過，現在想取消此次轉出，您可參見以下步驟進行操作：

1. 登入阿里雲網域名稱控制台，單擊待轉出的網域名稱，進入基本資料頁面。

2. 在左側功能表列單擊網域名稱轉出 > 取消轉出。

   重要

   如果網域名稱轉出頁面沒有取消轉出的按鈕，說明此網域名稱已經轉出成功，無法取消轉出，您可以等60天以後再將網域名稱轉入阿里雲，轉入操作請參見網域名稱轉入阿里雲網域名稱如何轉入阿里雲。

如何查看網域名稱轉出狀態？

您可以通過WHOIS查詢或在網域名稱轉入方查詢轉出情況，下列向您介紹如何通過WHOIS查詢網域名稱的註冊商資訊。

1. 登入網域名稱資訊查詢（WHOIS）。

2. 輸出待查看網域名稱，然後單擊查詢。

   當網域名稱的註冊商顯示為非阿里雲，則轉出成功。

網域名稱還沒到期，轉移註冊商轉出了，網域名稱年限會有影響嗎？

正常網域名稱剩餘年限是不會有影響的，例如您的網域名稱到期時間為2024年3月1日，您在2023年12月申請網域名稱轉出，如果轉移成功，一般轉到新服務商後網域名稱到期年限會增加一年，網域名稱到期時間會變成2025年3月1日。

如果在轉出前先進行了續約，建議續約滿45天后再申請轉出，以免網域名稱在轉到新註冊商後到期時間不會增加1年。

什麼是網域名稱轉移密碼？

網域名稱轉移密碼又稱為網域名稱轉移碼、授權碼（Authorization code）或網域名稱EPP代碼（Extensible Provisioning Protocol Key），在國外又稱EPP Code或Auth Code等，每個網域名稱都有自己的轉移密碼。

當網域名稱需要轉移註冊商時，需擷取網域名稱轉移密碼，才可以將網域名稱從當前註冊商轉移到新的註冊商。擷取網域名稱轉移密碼的詳細操作請參見 擷取網域名稱轉移密碼。

代理商不給轉移密碼怎麼辦？

1. 可以先向註冊商直接投訴。

2. 如果註冊商也不配合處理，再向ICANN 註冊局投訴。

擷取到轉移密碼後，多長時間內需要在新註冊商處提交網域名稱轉入？

網域名稱轉移密碼的有效期間為15天，您擷取到網域名稱轉移密碼後，需儘快在新註冊商處提交網域名稱轉入，如果網域名稱轉移密碼超過有效期間，需要重新擷取。

網域名稱轉入失敗或者取消，是否會退回已支付費用？

如果網域名稱轉入失敗，您支付的轉入費用將按原支付渠道退還（註：代金券不會退還）。