如何解決使用CEN將資料庫執行個體接入DTS時報錯？

注意事項

若您在解決報錯過程中對雲企業網CEN有其他疑問或需求，請聯絡CEN的支援人員。更多關於雲企業網CEN的資訊，請參見什麼是雲企業網。

操作步驟

1. 收集報錯的源或目標執行個體資訊。

   收集的執行個體資訊如下表所示：

   參數	說明
   執行個體地區	自建資料庫執行個體所屬的地區。
   Cloud Enterprise Network執行個體ID	自建資料庫執行個體所屬雲企業網的執行個體ID。
   已和源庫互聯的VPC網路	與自建資料庫執行個體互聯的VPC ID。
   ip地址	自建資料庫執行個體的私人網路地址。
   埠	自建資料庫執行個體的服務連接埠。

2. 擷取執行個體所屬地區DTS伺服器的IP位址區段。

   在將DTS伺服器的IP位址區段添加到自建資料庫的IP白名單文檔中，根據對應執行個體的所屬地區和資料庫接入方式擷取DTS伺服器的IP位址區段列表。

3. 排查自建資料庫執行個體的安全設定。

   您需要確保已將擷取到的DTS伺服器的IP位址區段全部加入到自建資料庫執行個體的安全設定中，以允許來自DTS伺服器的訪問。包括但不限於如下安全設定：

   • 自建資料庫的安全性群組

   • 自建資料庫的防火牆

   • 自建資料庫執行個體的白名單

4. 排查自建資料庫的下雲路由情況。

   確保從填寫的已和源庫互聯的VPC網路中能夠訪問到您的資料庫執行個體，然後將收集的執行個體資訊提供給CEN的支援人員協助排查。

5. 排查自建資料庫的上雲路由情況。

   請自行排查您的本地IDC裝置，查看是否已將目標為DTS雲端服務網段的報文指回到CEN。若已指回到CEN，請將收集的執行個體資訊提供給CEN的支援人員協助排查。