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Data Security Center:退款說明

更新時間:Nov 28, 2025

如果無需使用Data Security Center (DSC)提供的敏感性資料識別、等安全能力,您可以通過退款釋放已購買的DSC執行個體。本文介紹DSC執行個體退款的規則和具體操作。

退款前須知

  • 申請退款前,請確認已知悉相關退款規則和限制。更多資訊,請參見退訂規則說明

  • DSC執行個體退款,會直接釋放該執行個體,執行個體下所有資料和配置丟棄,不可恢複。

退款方式

  • 新購的資料資訊安全中心執行個體,包括Database Audit(等級保護合規版)支援5天內無理由退款,您可以在退訂頁面自助進行退訂操作。

  • 超出5天的執行個體暫不支援無理由退款,若由於產品問題導致的退款,可通過工單提交申請。

  • 對於續約訂單,在新服務周期開始前,可申請5天內無理由退款;若新服務周期已開始,則不支援退款。

退款流向

關於退款後的資金流向,請參見退訂資金流向

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