Elastic Compute Service是虛擬化的雲上服務,您無法接入顯示裝置,也無法手動截屏。但是ECS緩存了執行個體最近一次啟動、重啟或者關機時的系統日誌,並且支援即時獲取執行個體螢幕截圖。您可以利用這些功能分析排查執行個體故障,例如診斷作業系統無響應、異常重啟或者無法串連執行個體等。

系統日誌

Elastic Compute Service的系統日誌是運維診斷的重要一環。如果您需要診斷分析異常故障,可以獲取ECS執行個體啟動和異常故障等日誌資訊。系統通過串口列印輸出的日誌會包含兩種類型的資訊,一類是系統啟動開機時的日誌內容,另一類是系統核心故障或異常時的日誌內容。更多詳情,請參閱 雲棲社區 部落格 作業系統有異常?診斷記錄來幫忙。

使用限制

  • Windows執行個體只能獲取截圖,無法獲取系統日誌。
  • 已停售的執行個體規格 不支援獲取執行個體系統日誌和螢幕截圖。
  • 2018年1月1日之前建立的執行個體不支援獲取系統日誌和螢幕截圖。

前提條件

執行個體必須處於 運行中Running)狀態才能獲取系統日誌和螢幕截圖。更多詳情,請參閱 串連執行個體概述

操作步驟

您可以通過控制台執行個體詳情頁、控制台執行個體列表頁面或者API查看執行個體日誌和執行個體截圖。

控制台執行個體詳情頁操作
  1. 登入 ECS管理主控台
  2. 單擊左側導覽列中的 執行個體
  3. 選擇 地域
  4. 選中需要排查異常故障的執行個體,單擊執行個體進入 執行個體詳情頁
  5. 單擊 更多 > 獲取執行個體螢幕截圖 查看截圖,或者單擊 更多 > 獲取執行個體系統日誌 查看日誌。
  6. 查看執行個體螢幕截圖或執行個體系統日誌。
    • Windows執行個體螢幕截圖樣本:

    • Linux執行個體螢幕截圖樣本:

    • Linux執行個體系統日誌樣本:

控制台執行個體列表頁操作
  1. 登入 ECS管理主控台
  2. 單擊左側導覽列中的 執行個體
  3. 選擇 地域
  4. 找到需要排查異常故障的執行個體的 操作 菜單。
  5. 單擊 更多 > 運維和診斷 > 獲取執行個體螢幕截圖 查看截圖,或者單擊 更多 > 運維和診斷 > 獲取執行個體系統日誌 查看日誌。
  6. 查看執行個體螢幕截圖或執行個體系統日誌。
API 操作

下一步

您可能想排查:ping丟包或不通時鏈路測試說明