1. 什麼是物理專線?

物理專線是對阿里雲存取點和本機資料中心之間建立的網路線路的抽象。您需要通過一條租用電訊廠商的專線將本機資料中心串連到阿里雲存取點,建立專線串連。

專線接入後,您可以建立一個邊界路由器(VBR)將您本機資料中心和阿里雲串連起來,構建混合雲環境,使雲上資源可以繞過公網通過私網訪問本機資料中心。

物理專線的私網串連不通過公網,因此與傳統的公網串連相比,物理專線串連更加安全、可靠、速度更快且延遲更低。

2. 通過物理專線接入阿里雲之後,是否可以訪問不同地區?

是的,物理專線接入後可以使本機資料中心訪問阿里雲所有地區內的VPC。

3. 阿里雲支援哪些類型的物理專線?

阿里雲的裝置支援乙太網路協議的光口和電口。其中,光口預設提供10km的LC萬兆單模光模組。其他格式模組,如10km的LC萬兆多模模組、10km的LC千兆單模模組、10km的LC千兆多模模組需二到四周時間調配。其他距離的模組需客戶自行準備,阿里雲替您保管。

4. 物理專線支援的最大頻寬是多少?

阿里雲支援的物理專線最大頻寬為10Gbps。

5. 物理專線是否支援動態路由協議?

支援使用BGP動態路由協議轉寄本機資料中心和VPC之間的通訊。

6. 是否支援多條專線鏈路的容災?

支援最多4條物理專線實現等價多重路徑路由(ECMP)。

8. 我能否通過一個物理專線與我的多個VPC互連?

可以。新的VPC複用之前的邊界路由器,與之前的邊界路由器建立一個新的路由器介面即可。

9. 一個物理專線最多支援與多少個VPC互連?

每個路由器執行個體預設支援6條路由器介面。所以當使用三層路由介面互連時,最多支援同時串連5個VPC。

10. 我是否可以通過物理專線將我本地的VLAN延伸到VPC中?

不支援。阿里雲目前只支援三層互連。

11. 如果一條物理專線與多個VPC互連,那麼這些VPC的網路在此線路上是否是隔離的?

通過在專線上劃分VLAN,可以做到網路資料相互隔離。配置詳情參考建立路由器介面中的VLAN標籤。

12. 物理專線支援NAT嗎?

目前暫不支援在阿里雲的物理專線方向上配置NAT,如果因特殊情境必須使用NAT,需要客戶在本機資料中心配置NAT。

13. 可用性區域與存取點的關係是什嗎?

可用性區域和存取點都屬於地區,即同一個地區內任何存取點都可以使用此地區的所有可用性區域。

如果存取點與VPC不在同一個地區,可以通過跨地區的Express Connect互連。

14. 阿里雲存取點的電訊廠商有哪些限制?

關於存取點的具體資訊,請提交工單。

地區 存取點 支援的電訊廠商
北京區 昌平A 中國電信
大興B 中國聯通
上海區 寶山A 中國電信
寶山B 中國聯通
浦東A 中國電信
浦東B 中國電信
深圳區 華龍A 中國電信

15. 我的雲端服務器在可用性區域A,那接入哪個存取點可以使用此可用性區域?

可用性區域和存取點都屬於地區下的概念,並沒有嚴格的對應關係。存取點部署於此地區下的阿里巴巴的POP點(即網路服務提供點)。POP點與可用性區域在一些地區是在同一個地理位置。

16. 申請專線接入阿里雲的費用是多少?

Express Connect的物理專線接入費用包含兩部分:專線費用和路由器介面費用,詳情參見計費說明

17. 如何開通串連到境外VPC的Express Connect?

開通跨境Express Connect需提交承諾函,請聯絡您的客戶經理擷取。

18. 物理專線接入的過程是什嗎?

開通Express Connect業務>申請物理專線 > 支付初裝費,擷取存取點位置 > 找電訊廠商商務談判簽訂合約 > 電訊廠商安排工程師接通兩端物理線路 > 配置邊界路由器 > 建立路由器介面 > 配置路由 > 從兩端主機互相做連通測試(一般能ping通表示正常) > 專線開通完畢。

19. 物理專線接入VPC前期要考慮的要素有哪些?

  • 考慮是只需要一條物理專線,還是需要多條物理專線實現負載平衡/高可靠性冗餘。

  • 考慮頻寬。頻寬速率一般為10Mbps/100Mbps/1Gbps/10Gbps,電訊廠商會提供具體的規格標準。

  • 考慮專線接入的介面類型。介面類型分為光口和電口,一般建議您選擇電口(RJ45介面),因為光口需要考慮兩端光纖模組配對相容問題(距離多少、裝置品牌等)。

  • 考慮對其他阿里雲公用雲端服務的需求,VPC的預期規模(建立VPC時VPC的CIDR Block也可以根據VPC預期規模來決定)。

20. 專線接入地址如何規劃?

物理專線兩側的IP地址不能衝突,而且必須是私網地址,如果使用者側存在公網地址,需要提交工單進行配置。

21. 邊界路由器的VLAN ID是什嗎?

  • VLAN ID為0時,代表此VBR對應的物理交換器連接埠不使用VLAN模式,而使用三層路由口模式。三層路由口模式下每一個物理專線對應一個VBR,即該物理專線僅可以串連本帳號下的VPC。

  • VLAN ID為[1,2999]時,代表此VBR對應的物理交換器連接埠使用基於VLAN的三層子介面。三層子介面模式下每個VLAN ID分別對應一個VBR,即該物理專線可以串連多個帳號下的 VPC。

例如,一個公司下的多個部門或子公司都有獨立的阿里雲帳號,且每個帳號下都有VPC。總公司申請物理專線時,需要規劃每個部門或子公司的VLAN ID。在建立VBR時,通過VLAN ID來指定具體需要使用該專線的子公司或部門。

22. 邊界路由器中阿里雲側IP和客戶側IP是什麼意思?

阿里雲側IP為VPC到本機資料中心的路由網關。客戶側IP為本機資料中心到VPC的路由網關。您需要為物理專線兩端各規劃一個位於同一網段的IP地址用於本機資料中心和VPC間的通訊。

23. 如何安排電訊廠商前往阿里雲布線施工?

如果您已完成物理專線費用的支付,請在Express Connect管理主控台的左側導覽列中單擊物理專線串連>物理專線,在對應的地區下可以看到申請的物理專線ID。單擊右側的查看,可以看到物理專線施工的相關資訊,例如機房位置、機櫃位置和連接埠資訊等。請將這些資訊提供給電訊廠商,要求電訊廠商前往機房布線。

當電訊廠商勘查完成資源後,會為您提供一份前往阿里存取點機房的人員名單及相關資訊、前往阿里雲機房的時間和物理專線專線ID。此時您需要向阿里雲提交工單,告知阿里雲售後人員電訊廠商施工人員布線的資訊。

24. 如何測試線路是否接好?

電訊廠商在阿里側機房接入施工完畢後,阿里雲售後會把專線狀態變為等待確認。您需要在Express Connect管理主控台的左側導覽列中單擊物理專線串連>物理專線,然後單擊確認。專線狀態變為正常,表示完成專線接入。之後您需要建立VBR和配置路由來完成物理專線的接入。具體操作流程,參見物理專線接入

25. 本機資料中心如何訪問VPC內的OSS內網網域名稱?

OSS內網網域名稱屬於網段100.64.0.0/10,該網段為阿里雲內部保留地址,所以在邊界路由器上(VBR)無法直接添加指向100.64.0.0/10的路由。如果您有相關需求,請把100.64.0.0/10拆分成更小的子網,例如100.64.0.0/11和100.96.0.0/11,添加到邊界路由器的路由表上,並指向VPC方向。

26. 我的專線已經提交申請了很久,為何還在申請中?

目前在客戶提交專線申請之後,專線的狀態將變為申請中,業務人員會在接下來的兩個工作日內聯絡您審核該申請。審核通過後專線狀態將變為為審批通過

27. 到阿里雲的線路中斷了,有哪些解決方案?

請在本機資料中心的網關裝置上測試物理專線的用戶端側IP到阿里雲側IP是否可達,即此專線的直連IP是否可以ping通。如果不通,則需客戶向電訊廠商報告故障。阿里巴巴與客戶的分工介面在阿里側交換器的連接埠,連接埠不通則屬於電訊廠商線路中斷,需客戶向電訊廠商報障。

28. 頻寬不符合預期怎麼辦?

對於路由器介面的規格在1Gbps以下的情況,可以使用iperf等工具測試頻寬。如果無法超過10Mbps,則有可能是專線某一側的連接埠協商後以半雙工模式運行,可以要求電訊廠商將連接埠模式修改為自適應。

路由器介面規格超過1Gbps的情況下由於每個資料流的負載方式不同,對於每一個資料流都有一定的限速(130Mbps或250Mbps)。

29. 邊界路由器添加/刪除路由條目時報錯了怎麼辦?

由於邊界路由器硬體處理效能較慢,請在每一次添加/刪除路由時,等待上一條路由處理完成。

30. 添加路由條目時報錯“token error”怎麼辦?

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