下表列出了執行個體到期或欠費後，Redis 執行個體和其資料被保留的政策以及續約的計費說明。

計費方式 到期/欠費說明 續約說明
訂用帳戶 執行個體到期後，如果使用者未完成續約操作，阿里雲會暫停該執行個體的服務。欠費超過15天，將視為使用者主動放棄該執行個體。阿里雲將釋放該執行個體，其中的資料會被刪除並不可恢複。阿里雲會在該執行個體釋放前1天對使用者進行SMS/寄件提醒。

  • 為避免錯過續約時間而造成資料丟失，在購買執行個體後，您可以開通自動續約。

  • 在合約期內或合約到期後的15天內，可以進行續約。

  • 續約時，按照您新選擇的執行個體配置和購買時間長度計費。

  • 關於續約步驟，請參見續約 。
按時付費

  • 系統根據使用者使用服務最近24小時的賬單應付金額平均值來判斷該使用者賬戶餘額是否足以支付其服務下3個計費周期的費用；如果不足以支付，系統將給予SMS/寄件提醒。

  • 如果使用者帳號下可用餘額小於上個計費周期的賬單金額，則該執行個體將處於欠費狀態。在欠費後24小時內阿里雲會以SMS/郵件的方式提醒使用者儘快續約。在欠費後24小時內進行儲值，使用者的服務將不會受到停服影響。在此期間，阿里雲會繼續保持對該執行個體計費。使用者應儘快補繳所有欠費賬單以便繼續使用。

  • 執行個體欠費超過24小時後，如果使用者未完成續約操作，阿里雲會暫停該執行個體的服務，並停止計費。使用者在進入欠費狀態15天內儲值補足欠費後，服務會自動開啟，可以繼續使用。欠費超過15x天，將視為使用者主動放棄該執行個體。阿里雲將釋放該執行個體，其中的資料會被刪除並不可恢複。阿里雲會在該執行個體釋放前1天對使用者進行SMS/寄件提醒。

按時付費執行個體根據實際使用時間計費，無需續約，在阿里雲管理主控台上儲值賬戶即可。