全域流量管理（GTM）和負載平衡（SLB）有什麼區別？
答：首先 GTM 是通過DNS將網域名稱解析到多個IP地址，不同使用者訪問不同的IP地址，來實現應用服務流量的分配。同時通過健全狀態檢查動態更新DNS解析IP列表，實現故障隔離以及故障切換。終端使用者的訪問直接連接服務的IP地址，並不通過GTM。而 SLB 是通過代理使用者訪問請求的形式將使用者訪問請求即時分發到不同的伺服器，終端使用者的訪問流量必須要經過SLB。
一般來說，相同Region使用SLB進行負載平衡，不同Region的多個SLB地址時，則可以使用GTM進行負載平衡 。
兩者的對比如下表所示：
對比項 | 網路層 | 後端地址 | 加權輪詢 | 跨Region難度 | 故障隔離時間 | 會話保持 |
全域流量管理 | 3層 | 網域名稱、IP | 支援 | 簡單 | 分鐘級 | 不支援 |
Server Load Balancer | 4層、7層 | IP | 支援 | 困難 | 秒級 | 支援 |
全域流量管理（GTM）、Alibaba Cloud DNS有什麼區別？
答：全域流量管理的底層服務是“Alibaba Cloud DNS”和“CloudMonitor”。GTM是整合了DNS的智能解析功能、CloudMonitor的應用服務監控功能，為客戶提供不同網路或地區使用者訪問的就近接入、應用服務運行狀態的健全狀態檢查、故障自動切換等能力。
全域流量管理（GTM）的CNAME接入網域名稱是否能直接通過URL訪問？
答：不可以使用 GTM 的 cname接入網域名稱 直接作為使用者最終訪問的 URL，GTM 提供的cname接入網域名稱和CDN等產品提供的cname接入網域名稱一樣，只能用於服務接入映射，不能用來作為最終的使用者訪問URL。
全域流量管理（GTM）如何判斷應用服務是否故障？
答：GTM 整合了應用服務監控，在全球範圍內提供14個監控節點，可以採用多個監控點組合警示的形式作為服務整體異常判斷條件。且客戶可以選擇使用ping、tcp、http三種方式對應用服務進行監控，發現應用服務是否故障。
Ping健全狀態檢查：可以根據丟包率的大小、回應時間的長短判斷應用服務是否故障。
TCP健全狀態檢查：可以根據tcp連接埠的回應時間來判斷應用服務是否故障。
HTTP(S)健全狀態檢查：可以根據HTTP(S)回應時間、返回碼資訊來判斷應用服務是否故障。
全域流量管理（GTM）故障切換的生效時間是多少？
答：經過測試團隊對GTM多次測實驗證，當應用服務發生故障時，GTM最快可在1分鐘左右準確發現故障並切換。全網故障恢復 = 故障發現時間 + 全網生效時間 。
受限於撥測平台探點發生變化和全國各地電訊廠商TTL緩衝原因，如使用不同的撥測平台以及在不同的測試時間，全網生效測試結果會發生變化。
標準版最快可在4分鐘左右準確發現故障並切換
故障發現時間：GTM可保障故障發現時間，目前預設的健全狀態檢查配置可以在故障的4分鐘左右準確發現故障並切換；
全網生效時間：GTM無法保障全網的最終生效時間，因受限於全國各地電訊廠商的TTL緩衝設定以及網路環境不同，所以全網生效時間取決於全國各地電訊廠商的緩衝設定時間。
旗艦版最快可在1分鐘左右準確發現故障並切換
故障發現時間：在健全狀態檢查間隔設定為15秒，TTL1秒，連續失敗次數3次的情況下，則可以在故障發生後約1分鐘左右準確發現故障。
全網生效時間：GTM無法保證全網的最終生效時間，因受限於全國各地電訊廠商的TTL緩衝設定以及網路環境不同，所以全網生效時間取決於全國各地電訊廠商的緩衝設定時間。
全域流量管理（GTM）的位址集區是否可以使用網域名稱？
答： 可以。GTM的位址集區內可以填寫IP或者網域名稱，但是 IP地址和網域名稱不能同時存在於一個位址集區內。當位址集區內填寫的地址是多個網域名稱時，位址集區預設對多個網域名稱進行輪詢負載平衡。
全域流量管理（GTM）是否能實現智能DNS接入？
答： 可以。GTM整合了智能DNS解析，目前可以使用GTM對中國的4大電訊廠商、7大地區以及海外6大洲進行智能DNS解析，可以實現來自不同網路或地區的使用者訪問者就近接入，提高訪問速度。
全域流量管理（GTM）支援“會話保持”嗎？
答： 不支援。GTM是屬於DNS層級的管理系統。 它使用DNS響應將用戶端路由到相應的應用服務地址。 用戶端直接連接到應用服務IP地址，而不是通過GTM來進行串連。 因此，GTM看不到用戶端與伺服器之間的HTTP流量，所以無法實現“會話保持”功能。
一個網域名稱可以同時使用全域流量管理（GTM）和CDN嗎？
答：可以。 CDN可以放在GTM前面使用，參考 GTM實現CDN來源站點IP容災切換 方案。
全域流量管理（GTM）的位址集區中可以應用添加CDN服務商提供的CNAME接入網域名稱嗎？
答：可以添加，但是無法達到健全狀態檢查和容錯移轉的最佳效果，一般來說，CDN的節點非常多，而GTM的健全狀態檢查監測節點有限，所以無法擷取準確的健全狀態檢查狀態並進行切換，請盡量避免此使用方法。