配置工單審批訊息

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Data Management產品內的工單審批訊息和工單執行狀態,可通過DingTalk、專屬DingTalk、飛書和郵件的方式通知到您。本文為您介紹接收普通DingTalk、專屬DingTalk、飛書和郵件通知的配置流程。

優勢比對

對比項

普通DingTalk、專屬DingTalk、飛書訊息通知

郵件訊息通知

支援的對象

  • 阿里雲帳號(主帳號)

  • RAM使用者(子帳號)

  • 角色帳號

說明
  • 不支援海外的DingTalk帳號。

  • 角色帳號指通過配置使用者SSO或角色SSO登入阿里雲控制台的帳號。更多資訊,請參見SSO概覽

  • 阿里雲帳號(主帳號)

  • 角色帳號

審批

支援審批,具體操作,請參見在移動端審批工單

不支援審批。

普通DingTalk、專屬DingTalk和飛書訊息通知

您需要在DMS和通訊平台(普通DingTalk、專屬DingTalk和飛書)上進行相關配置,以便收到DMS審批訊息並快速進行工單審批。具體操作,請參見使用普通DingTalk、專屬DingTalk、飛書和Lark通知訊息在移動端審批工單

說明

DMS支援自助維護個人資訊,也支援管理員統一維護使用者資訊。

郵件訊息通知

您可以參考以下步驟進行設定,可以通過郵件接收工單審批訊息。更多資訊,請參見基本訊息接收管理

  1. 登入訊息中心

  2. 訊息接收管理 > 基本接收管理中,找到產品的建立、開通訊息通知欄。

  3. 勾選郵箱複選框,並在其操作欄中單擊修改

    進入修改訊息接收配置頁面。

  4. 接收渠道和頁簽,檢查訊息接收人的郵箱設定是否正確。

    完成以上設定,當Data Management的工單流轉到對應阿里雲帳號且需要審批時,您會收到郵件訊息通知。