如果您的檔案網關共用一直顯示上傳未完成,請先按照以下步驟排查:
檢查共用的OSS健康狀態指標,確保其為“OSS串連正常”,檢查方法如下:
找到目標共用,在共用詳情頁查看OSS健康狀態欄位。
說明如果OSS健康狀態不是“OSS串連正常”:
請檢查當前使用的OSS桶是否存在。如果不存在,請使用已存在的OSS桶。
請檢查當前使用的OSS桶是否配置了授權策略,導致網關無法訪問該OSS桶。
檢查是否有業務正在持續向共用寫入資料。
檔案分享權限設定的同步狀態一直顯示“上傳未完成”,通常是因為用戶端正在持續寫入資料,導致網關不斷產生新的上傳任務。若 OSS 健康狀態正常,只需停止寫入操作,同步狀態很快就會變為“上傳完成”。
如通過上述排查仍無法解決問題,請提交工單聯絡我們。
其他相關問題,請參見如何判斷檔案網關共用與OSS Bucket是否完成資料同步。