本文介紹雲備份產生欠費的原因及欠費之後的服務狀態。
警告
出現欠費後有停機風險,系統會提醒或通知您,請及時續約,避免對您的服務造成影響。
欠費原因
當您的雲備份處於以下情況時,可能會產生欠費:
您已購買資源套件,但您的使用量超出相關資源套件額度,且您綁定的賬戶餘額不足。
您尚未購買可用於抵扣該產品費用的資源套件,且您綁定的賬戶餘額不足。
欠費後的服務狀態
如果您的雲備份產生欠費,請注意以下事項:
欠費時間長度 | 說明 |
欠費15天內 |
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欠費15天后 |
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停服超過15天后 | 視為您主動放棄雲備份。阿里雲將終止本產品服務條款並停止為您繼續提供服務,您儲存在阿里雲的全部資料將會被清理刪除,且清理後資料不可恢複。資料清理之前不再繼續計費。 重要 欠費停服後15天內未補足欠款(即帳號餘額小於0),則儲存在阿里雲的全部資料都會被清理刪除,且清理後資料不可恢複,與您是否購買資源套件、資源套件是否處於有效期間無關。 |
VMware虛機遷移
欠費後,VMware 虛擬機器移轉任務將失敗,您需完成儲值後重新發起遷移操作。欠費狀態下,遷移功能不可用。由遷移建立的 ECS 執行個體的欠費行為與常規 ECS 執行個體一致。