本文主要介紹配置DDoS高防後無法Ping通的解決方案。
適用於
雲安全防禦
詳細資料
- 確認DDoS高防執行個體的狀態。如果DDoS高防執行個體處於黑洞狀態,則無法被外網訪問。 您可以在DDoS高防控制台的執行個體管理頁面,查詢DDoS高防執行個體的執行個體狀態。

- 購買DDoS高防執行個體後是否啟用且完成業務接入配置,未配置任何的網站接入以及非網站接入,也會無法ping通。
- 如果根據常規的網路測試方法進行排查還是無法Ping通 ,您可以擷取Ping或MTR等日誌資訊,提交給阿里雲支援人員協助您解決。