問題描述
開通Alibaba Mail後,郵箱管理主控台中的解析狀態顯示為解析未生效。

問題原因
Alibaba Mail管理主控台中的解析狀態檢查是一個定時的自動驗證功能,該功能會在特定時間自動運行並檢查您的網域名稱解析狀態。如果控制台中顯示解析未生效,可能的原因如下:
剛開通Alibaba Mail,該功能未完成首次解析狀態檢查,因此顯示解析未生效。
未設定郵箱的網域名稱解析,或郵箱的網域名稱解析設定錯誤,導致驗證失敗,顯示解析未生效。
解決方案
請參考以下步驟進行檢查:
1、登入郵箱控制台。
2、在郵箱列表中找到您的郵箱,單擊右側的管理按鈕。
3、在基本資料標籤頁下,單擊檢查網域名稱解析或重新整理狀態。

4、根據檢查結果選擇對應的操作:
a. 解析狀態顯示為解析已生效,請登入Alibaba Mail並正常使用。更多資訊請參考開通指南。
b. 解析狀態顯示為解析未生效,請檢查您的網域名稱解析記錄,確認郵箱的網域名稱解析設定正確。關於如何設定網域名稱解析,請參見Alibaba Mail網域名稱解析。
說明
非阿里雲DNS解析請參考非阿里雲(萬網)網域名稱使用Alibaba Mail如何設定解析?。