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Account Center:企業實名認證

更新時間:Oct 10, 2025

若您計劃簽署線上合約、申請信控額度、加入阿里雲夥伴網路,或者購買特定的部署在中國內地節點的雲產品與服務,按照當地的相關法律法規,需要完成企業實名認證。本指南將引導您順利完成企業實名認證。有關實名認證的更多詳細說明,請參考實名認證概覽

企業實名認證的流程概述

企業實名認證的整個流程由使用者提交認證資訊和人工審核組成。人工審核的周期約為3個工作日,認證結果會通過郵件發送到您的帳號郵箱。

無論您的帳號類型是個人或企業,均可發起企業實名認證。完成企業實名認證後,帳號類型不可變更為個人,建議您再次確認,更多對比可參考實名認證概覽

準備工作

在開始操作前,請準備與帳號的省/地區一致的當地政府簽發的企業有效證件,並提供清晰完整的彩色掃描件或數位照片。您可以在帳號中心基本資料中查看省/地區資訊。

說明

本指南適用於阿里雲國際站(alibabacloud.com)。如您企業註冊地在中國內地,請前往阿里雲中國站(aliyun.com)完成註冊與購買。詳情參考阿里雲中國站和國際站的區別

成功提交貼士

建議做法

  • 檔案格式:支援JPG/JPEG/PNG/PDF

  • 檔案大小:做多上傳2份檔案,每份不超過5M。

  • 確保證件的照片清晰,四角完整,文字清晰可辨,無反光或陰影;

  • 避免使用截圖、複印件或經過編輯的圖片;

  • 提交前逐項核對資訊,確保與證件完全一致。

避免行為

  • 上傳非本企業證件;

  • 企業註冊地與證件地區不同;

  • 修改或偽造證件資訊;

  • 提交到期或無效證件。

提交認證資訊

  1. 登入阿里雲國際站,進入帳號中心帳號認證頁面

    1. 如果您的帳號類型為企業,在企業認證地區點擊立即認證

    2. 如果您的帳號類型為個人,選擇升級為企業認證。

  2. 填寫並提交認證所需的以下資訊:

  • 郵箱地址:輸入有效郵箱地址,用於接收驗證資訊,及後續賬戶恢複操作。

  • 公司名稱:輸入工商登記證上的公司名稱(如果有個多語言版本,推薦使用英文名稱)

  • 證件資訊:上傳企業在註冊國家登記的證明檔案正反面照片,參考成功提交貼士

  • 公司號碼:輸入公司證件上的號碼。

  • 州/省:輸入企業登入位址的州市、省份資訊。

  • 城市:輸入企業登入位址的城市。

  • 地址行 1:企業登入位址的街道、郵政信箱、企業名稱。

  • (可選)地址行 2輸入企業登入位址的公寓號、門牌、單元、樓、樓層等資訊。

  • 購買中國內地雲資源:根據實際業務需求選擇。

    • 有購買計劃:如您計劃在中國內地地區部署資源,請選擇此項。系統將啟動獨立合規審核,該狀態將與帳號認證狀態分開顯示。

    • 暫時沒有購買計劃:不涉及中國內地資源採購。後續您可在帳號認證結果頁面,修改是否購買中國內地資源的選擇。

  • 閱讀並勾選確認聲明,確保所填資訊真實、準確、完整。

  • 點擊確認提交,完成申請。

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確認認證結果

完成資訊提交後將進入人工審核階段,您可在帳號認證頁面即時查看認證進度:

  • 審核中(In Review) 您的申請已成功提交,正在處理中。通常審核周期為約 3 個工作日。

  • 已認證(Verified) 恭喜!您的身份資訊已通過驗證。現在可正常購買合格產品與服務。

  • 認證失敗(Failed) 申請未通過審核。請查看頁面提示的具體原因,修正資訊後重新提交。

說明
  1. 若超過 3 個工作日仍未收到反饋,請檢查郵箱垃圾郵件資料夾。如仍未收到,請及時聯絡支援人員擷取協助。

  2. 如對認證失敗的結果有疑問,或認為存在誤判,歡迎聯絡支援人員進一步諮詢。

常見問題

未完成實名但需要服務中國使用者

問:如果無法完成認證,但需服務中國內地使用者,應如何選擇地區?

答:我們建議您選擇中國香港地區。該地區:

  • 不要求使用者完成實名認證;

  • 為中國內地使用者提供低延遲訪問體驗;

新增購買中國內地雲資源的計劃

問:初次認證後,若需新增購買中國內地資源怎麼辦?

答:您可隨時更新採購意向:

  1. 進入帳號認證結果頁面;

  2. 在“是否購買中國內地資源”部分修改選擇;

  3. 閱讀並接受相關條款,點擊 確認(Confirm);

  4. 系統將自動啟動針對中國內地資源的專項合規審核。