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    Elastic Desktop Service:Manage clients

    Central de documentação

    Elastic Desktop Service:Manage clients

    Última atualização: Jul 14, 2026

    Gerencie os clientes de software para usuários finais e configure atualizações obrigatórias.

    Contexto

    Os clientes incluem versões para desktop (Windows client e macOS client) e dispositivos móveis (Android client e iOS client). Os recursos desta página exigem a versão 7,8 ou posterior do cliente desktop e a versão 7,7 ou posterior do cliente móvel.

    Visualizar detalhes do cliente de software

    Após um usuário final fazer logon em um cliente com o ID da sua organização, visualize os detalhes desse cliente no console.

    1. Faça logon no EDS enterprise console.

    2. No painel de navegação à esquerda, escolha Clients > Desktop & Mobile Clients.

    3. Na página Desktop & Mobile Clients, clique em View Details.

    4. Na página Pending Clients, visualize os detalhes do cliente de software, como UUID, tipo de cliente e último usuário que fez logon.

      Nota

      • A página Pending Clients lista apenas clientes desktop que fizeram logon com o ID da organização atual e não utilizaram outro ID desde então.

      • Registre clientes desktop diretamente na página Unregistered Clients. Para evitar registros acidentais, recomendamos registrar clientes móveis usando um código de convite.

      • Para excluir um cliente de software, clique em Delete na coluna Actions correspondente e, em seguida, clique em OK na caixa de diálogo de confirmação.

    Registrar clientes desktop e móveis

    Clientes registrados aplicam automaticamente as políticas de terminal especificadas. Por exemplo, restrinja os logons ao ID da organização atual e oculte métodos específicos de autenticação.

    Pré-requisitos

    • A versão do cliente desktop deve ser 7.8 ou posterior, e a versão do cliente móvel deve ser 7.7 ou posterior.

    • Crie grupos de terminais personalizados e vincule políticas a eles para gerenciar o comportamento e a experiência dos terminais. O sistema fornece um grupo raiz e uma política padrão. Crie grupos e políticas personalizados antes de usá-los. Para mais informações, consulte Gerenciar grupos e políticas de terminais.

    Procedimento

    Código de convite

    1. Faça logon no EDS enterprise console.

    2. No painel de navegação à esquerda, escolha Clients e, em seguida, escolha Terminal Groups and Policies.

    3. Na aba Terminal Group, clique no ícone ⋮ ao lado do grupo desejado e selecione Generate Invitation Code.

    4. Na caixa de diálogo Generate Invitation Code, selecione ou defina o período de validade do código de convite e clique em Generate Invitation Code.

    5. Na caixa de diálogo View Invitation Code, visualize o código de convite de 6 dígitos gerado automaticamente e compartilhe-o com seus usuários finais.

    6. Oriente o usuário final a executar as seguintes etapas:

      • Em um cliente desktop:

        1. Acesse Settings > General > Terminal Registration e clique em Register.

        2. Na caixa de diálogo Enter invitation code, insira o código de convite de 6 dígitos e clique em Next.

        3. Na caixa de diálogo Client Management Invitation, clique em Accept Invitation.

      • Em um cliente móvel:

        • No aplicativo WUYING, toque em Me > Settings. Na tela Settings, toque em Terminal Registration na seção General e, em seguida, toque novamente em Terminal Registration.

        • Na caixa de diálogo Enter invitation code, insira o código de convite de 6 dígitos e clique em OK.

        • Na caixa de diálogo Confirm Registration, clique em Accept Registration.

    Página de clientes não registrados

    Nota

    Atualmente, apenas clientes desktop podem ser registrados pela página Unregistered Clients.

    1. Faça logon no EDS enterprise console.

    2. No painel de navegação à esquerda, escolha Clients > Desktop & Mobile Clients.

    3. Na página Desktop & Mobile Clients, clique em View Details.

    4. Na página Pending Clients, clique em Import and Manage na coluna Actions do cliente de software desejado. Na caixa de diálogo exibida, confirme as informações e clique em OK.

    5. Selecione um Home Group para o cliente de software desejado e clique em OK.

    Entrada manual de UUID

    1. Faça logon no EDS enterprise console.

    2. No painel de navegação à esquerda, escolha Clients > Desktop & Mobile Clients.

    3. Obtenha o UUID de uma das seguintes formas:

      • Na página Pending Clients, copie o UUID do terminal desejado.

      • Solicite ao usuário final que abra a janela About do cliente e envie o Unique Device Identifier (UUID).

    4. Na página Desktop & Mobile Clients, clique em Add Desktop Client.

    5. No painel Add Terminal, adicione as informações sobre os clientes desktop e móveis conforme necessário.

      Adicionar manualmente

      1. Clique na aba Manually Add.

      2. Insira o UUID do terminal, o alias do terminal e as informações do grupo de terminais e clique em OK.

      Adicionar em massa

      1. Clique na aba Bulk Add.

      2. Prepare um arquivo de informações do cliente de uma das seguintes maneiras:

        • Clique em Download, abra o modelo baixado, insira as informações do cliente no formato especificado e salve o arquivo.

        • Use um aplicativo de planilha para inserir as informações do cliente e salve o arquivo no formato xlsx.

          Nota

          O arquivo deve conter as seguintes colunas nesta ordem: Terminal UUID (obrigatório), Group ID (obrigatório) e Terminal Alias (opcional).

      3. Clique em Upload e selecione o arquivo xlsx que contém as informações do cliente.

        O sistema importa as informações do cliente. Após a conclusão da importação, visualize o status de importação de cada cliente. Se houver falha na importação, verifique se o arquivo está formatado corretamente.

      Após o registro, o cliente aparece na lista da página Desktop & Mobile Clients. Clientes registrados ficam restritos a logons com o ID da organização atual e aplicam automaticamente as políticas do grupo de terminais atribuído.

      Operações relacionadas

      Depois que clientes móveis e clientes desktop forem registrados, execute as seguintes operações:

      • Pesquisar clientes com base nos seguintes critérios (pesquisa aproximada suportada):

        • UUID do terminal

        • Alias do terminal

        • Endereço IP

        • Último usuário que fez logon

      • Definir um alias de terminal usando um dos seguintes métodos:

        • Na coluna Terminal Alias, clique no ícone, insira um nome personalizado e clique em OK.

        • Clique no UUID do cliente desejado para acessar a página de detalhes do cliente e edite o alias do terminal.

      • Exportar informações do cliente:

        Selecione um ou mais clientes e clique no ícone no canto superior direito da lista. A planilha exportada contém os detalhes dos clientes desktop selecionados.

      • Mover um cliente para outro grupo:

        Para mover um cliente para outro grupo, clique em Move na coluna Actions do cliente e selecione um novo grupo na caixa de diálogo exibida.

      • Cancelar o registro de um cliente:

        Para cancelar o registro de um cliente, clique em Cancel Management na coluna Actions do cliente e clique em OK na caixa de diálogo exibida.

        Importante

        Esta operação entra em vigor após o cliente se conectar à rede. Quando o registro é cancelado, o cliente é reiniciado forçadamente, o que pode interromper o trabalho dos usuários finais. Proceda com cautela.

      • Configurar logon sem senha

        Clique em Configure Password-free Logon na coluna Actions do cliente desejado, selecione o usuário alvo e clique em OK.

        Nota

        • Após configurar o logon sem senha, o cliente móvel faz logon diretamente sem exigir senha, e o botão de logoff fica oculto no terminal. O botão de logoff reaparece somente após você desativar o logon sem senha.

        • Atualmente, o logon sem senha é suportado apenas em clientes Android.

      Operações comuns

      Configurar atualizações obrigatórias

      Ative atualizações obrigatórias para clientes desktop e Android clients para garantir que os usuários finais sempre utilizem a versão mais recente, protegendo a segurança dos dados e proporcionando acesso a todos os recursos. Quando ativado, o Elastic Desktop Service Enterprise exige que todos os clientes desktop e Android clients associados sejam atualizados antes que os usuários finais possam fazer logon.

      1. Faça logon no EDS enterprise console.

      2. No painel de navegação à esquerda, escolha Clients > Desktop & Mobile Clients.

      3. No canto superior direito da página, clique em Configure Terminal Update.

      4. Na página Client Updates, na aba Software Clients, alterne o interruptor Forcible Update.

      Próximas etapas

      Para restringir os usuários finais a fazerem logon usando clientes de software específicos, adicione clientes com restrição de logon às contas deles. Para mais informações, consulte Adicionar clientes com restrição de logon para uma conta de conveniência.