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    :Por que não consigo acessar miniapps em um site adicionado ao WAF?

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    :Por que não consigo acessar miniapps em um site adicionado ao WAF?

    Última atualização: Jul 03, 2026

    Descrição do problema

    Após adicionar um site ao Web Application Firewall (WAF), o acesso aos miniapps desse site falha.

    Solução

    1. Caso os aplicativos que compartilham o mesmo nome de domínio dos miniapps estejam acessíveis, verifique se a cadeia de certificados do certificado enviado está completa. Se estiver incompleta, envie um novo certificado com a cadeia completa.

      Nota

      Utilize um site especializado para validar a integridade da cadeia de certificados.

    2. Confirme se o site utiliza múltiplas portas. Em caso positivo, adicione todas elas ao WAF.

    3. Valide a vigência do certificado HTTPS configurado. Se o certificado estiver inválido, renove-o o mais rápido possível.

    4. Todas as instâncias do WAF suportam HTTP 1.0, HTTP 1.1 e WebSocket. O suporte a HTTP 2.0 restringe-se às instâncias WAF 3.0, Business WAF 2.0 e Enterprise WAF 2.0. O protocolo SPDY não é compatível. O uso de protocolos não suportados resulta em bloqueio e falha na negociação de protocolo.