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ApsaraVideo VOD:Perguntas frequentes sobre notificações de eventos

Última atualização: Jun 27, 2026

Este tópico responde a perguntas comuns sobre notificações de eventos.

Perguntas comuns

Como obter URLs de reprodução HTTPS nos callbacks?

O ApsaraVideo VOD não retorna URLs HTTPS em callbacks HTTP ou do Simple Message Queue (anteriormente MNS). Para obter URLs de reprodução HTTPS nos callbacks, siga estas etapas:

  1. Configure um certificado SSL para o nome de domínio.

    Ignore esta etapa se já tiver configurado um certificado SSL para o nome de domínio. Para mais informações sobre como configurar um certificado SSL, consulte Ativar aceleração segura HTTPS.

  2. No código usado para receber callbacks, substitua a URL de reprodução HTTP pela URL de reprodução HTTPS.

    Por exemplo, em Java, use o método replace.

Como especificar várias URLs de callback?

Ao configurar callbacks pelo console do ApsaraVideo VOD, pelo SDK ou chamando a operação SetMessageCallback, as definições têm efeito global e apenas uma URL de callback fica disponível. Caso precise especificar múltiplas URLs de callback, utilize um dos métodos abaixo:

  • Método 1: Especifique um endereço de webhook em UserData

    Ao chamar uma API para enviar ativos de mídia ou iniciar tarefas do ApsaraVideo Media Processing, como as operações Get Audio/Video Upload URL and Credentials e Submit Media Transcoding Jobs, especifique outros endereços de callback usando o campo MessageCallback no parâmetro de solicitação UserData. Para mais informações, consulte Definir vários endereços de callback.

    Nota
    • Este método oferece suporte apenas a callbacks HTTP.

    • Ative as notificações de eventos globais e configure os eventos relacionados para que as definições de callback HTTP tenham efeito.

  • Método 2: Defina uma URL de callback para cada aplicativo

    Use o recurso de multiaplicativos para definir um método de callback e um endereço de webhook independentes para cada aplicativo. Para mais informações, consulte Guia do console de multiaplicativos.

Perguntas frequentes sobre callbacks HTTP

Como solucionar falhas no recebimento de callbacks HTTP?

  • Faça login no console do ApsaraVideo VOD. No painel de navegação à esquerda, escolha Configuration Management > Media Processing > Callback Settings. Verifique se o recurso de callback está ativado e se você assinou os callbacks necessários.

  • Execute o exemplo abaixo para verificar se uma resposta válida é retornada. Caso contrário, inspecione o serviço receptor de callbacks em busca de problemas. Substitua http://example.aliyundoc.com/processMessage pelo seu endereço de webhook HTTP configurado.

    curl -l -i -H "Content-type: application/json" -X POST -d '{"VideoId":"videoId","EventType":"FileUploadComplete","Status":"success","Size":1439213}' http://example.aliyundoc.com/processMessage

Qual é o tempo limite de uma solicitação de callback HTTP? Quantas vezes o ApsaraVideo VOD reenvia a solicitação em caso de falha? Qual é o intervalo entre novas tentativas?

Por padrão, uma solicitação de callback HTTP expira se nenhuma resposta for retornada em 5 segundos. Em caso de falha, o ApsaraVideo VOD reenvia a solicitação de callback até três vezes, com intervalo de 1 segundo.

A solicitação de callback HTTP é descartada após atingir o limite de tentativas? Como evitar a perda de mensagens?

Se o serviço receptor apresentar problemas como travamentos, reinicializações ou indisponibilidade de rede, as mensagens serão descartadas quando o limite de tentativas for excedido. Para evitar perda de mensagens, recomendamos o uso de callbacks MNS.

O código de status HTTP 302 é suportado em callbacks HTTP?

O método de callback HTTP suporta apenas o código de status HTTP 200. Outros códigos, como 301 e 302, não são suportados por motivos de segurança.

Por que meu servidor recebe a mesma solicitação de callback HTTP várias vezes?

Um callback HTTP só é considerado bem-sucedido quando retorna o código de status HTTP 200. Se qualquer outro código for retornado ou se ocorrer timeout, o callback falha e o ApsaraVideo VOD tenta reenviar a solicitação até três vezes.

O que é autenticação HTTP?

Na autenticação HTTP, o ApsaraVideo VOD permite adicionar um cabeçalho de assinatura específico às solicitações de callback HTTP. O servidor que recebe as mensagens verifica essa assinatura para bloquear solicitações não autorizadas vindas de fontes externas ao ApsaraVideo VOD. A ativação da autenticação HTTP é opcional.

Perguntas frequentes sobre callbacks SMQ

Por que não há mensagens na fila de callbacks do Simple Message Queue (anteriormente MNS)?

  • A entrega de mensagens falha se o serviço de vídeo sob demanda não tiver permissão para acessar o Simple Message Queue (anteriormente MNS), se o endpoint não for público ou se o nome da fila estiver incorreto.

  • Caso o tempo de vida (TTL) da mensagem de callback seja muito curto, ela pode ser liberada antes do consumo. Recomendamos definir o TTL como 3.600 segundos.

  • Se o tamanho máximo da mensagem estiver definido abaixo do padrão recomendado de 65.536 bytes, a entrega poderá falhar.

Por que recebo a mesma mensagem várias vezes?

Após ser consumida, a mensagem permanece invisível por um curto período. Exclua-a manualmente ou por meio de uma operação de API. Caso contrário, ela poderá ser consumida novamente após esse intervalo.

O método de callback SMQ suporta autenticação?

O serviço de vídeo sob demanda possui alta segurança, pois exige autorização para gravar nas filas do usuário e não concede outras permissões operacionais. Portanto, geralmente não é necessária autenticação.

Em quais regiões o método de callback SMQ está disponível?

  • Para vídeos armazenados em regiões da China continental, como China (Beijing) e China (Shanghai), pode ocorrer um pequeno atraso na entrega de mensagens para filas fora da região China (Shanghai). Recomendamos utilizar uma fila na região China (Shanghai).

  • Se os vídeos estiverem armazenados na região de Singapura, utilize uma fila de mensagens nessa mesma região.

  • Para vídeos armazenados na região de Frankfurt, utilize uma fila de mensagens nessa mesma região.

Posso usar uma fila SMQ para callbacks entre regiões diferentes?

Sim. Por exemplo, é possível armazenar e processar vídeos na região China (Shanghai) ou China (Beijing) e enviar mensagens de callback para uma fila do Simple Message Queue (anteriormente MNS) na região China (Shenzhen). No entanto, a latência de rede pode atrasar a entrega das mensagens. Por isso, recomendamos enviar as mensagens para uma fila SMQ na mesma região onde os vídeos estão armazenados.